Робота: партнерська трансляція Work.ua

Головні обов’язки:
? Ведення переписки з клієнтами в Direct Instagram.
? Контроль онлайн-заявок та забезпечення зворотного зв’язку з клієнтом.
? Консультації клієнтів з питань процедур епіляції, навчання.
? Вирішення питань і проблем, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів.
? Внесення даних запису в CRM-систему, а також оновлення інформації про клієнтів.
? Формування грамотного розкладу в CRM-системі.
? Підтримка зв’язку з іншими співробітниками для забезпечення швидкого та якісного обслуговування клієнтів.
? Аналіз і формування щомісячного звіту про заявки та їх ефективність.
Вимоги:
? Знання мов: українська, російська, чеська/іспанська на рівні не нижче B2.
? Впевнений користувач Excel, Word.
? Відмінні комунікативні навички та грамотність.
? Бажання працювати та розвиватися.
? Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.
? Впевнене користування Instagram та іншими соціальними мережами.
? Знання основ продажів і роботи з клієнтами.
? Високий рівень організованості та уваги до деталей.
? Уміння швидко реагувати на запити клієнтів і вирішувати проблеми.
КОНТАКТИ: telegram / whatsApp — hisistersks / +34637024759 gmail — [см. контактную информацию ниже]

Контактна інформація →