Посадові обов’язки
- прийняття рішення щодо обробки звернень на етапі атрибутування документів за принципом єдиної черги електронної підсистеми «ЗВЕРНЕННЯ» ПФУ, наданих для:
- призначення/автопризначення, перерахунку пенсій з дотриманням термінів чинного законодавства;
- призначення страхових виплат, житлових субсидій та пільг з дотриманням термінів чинного законодавства.
- здійснення своєчасної обробки сканованих зображень документів з дотриманням встановлених термінів, опрацювання сканованих зображень, послідовність їх відображення, атрибутування документів;
- ведення обліку, зберігання та підготовки паперових пенсійних справ та справ про страхові виплати до проведення їх оцифрування;
- забезпечення оцифрування наявних паперових первинних документів, що містяться в пенсійних справах та справах про страхові виплати;
- сканування документів, наявних в матеріалах паперових пенсійних справ та справ про страхові виплати в АРМ «Ретроконверсія»;
- забезпечення якісного кадрування відсканованого матеріалу в АРМ «Ретроконверсія», документування сканованих матеріалів та подальша передача відцифрованих пенсійних справ та справ про страхові виплати до центрального електронного архіву в АРМ «Ретроконверсія»;
- забезпечення перевірки на відповідність сканованих матеріалів з паперовою пенсійною справою та справою про страхові виплати, складання відповідної звітності;
- забезпечення в межах своєї компетенції дотримання законодавства про інформацію та доступ до публічної інформації та персональних даних;
- забезпечення ведення роботи з документами відповідно до вимог Інструкції з діловодства;
- приймання участі у розгляді звернень, заяв та скарг громадян, підприємств, установ та організацій, підготовка проєктів відповідей на них;
- виконання інших доручень безпосереднього керівника та керівника самостійного структурного підрозділу, які не суперечать чинному законодавству.

Умови оплати праці
- посадовий оклад — 18457,50 грн. (з урахуванням вимог постанови Кабінету Міністрів України від 25 квітня 2023 року № 391 «Деякі питання оплати праці працівників державних органів та органів місцевого самоврядування під час воєнного стану»);
- надбавка до посадового окладу за ранг відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 18 січня 2017 року № 15 «Питання оплати праці працівників державних органів» (із змінами);
- надбавка за вислугу років відповідно до абз. 2 та 4 пункту 12 Прикінцевих положень Закону України від 09.11.2023 № 4059-ІХ «Про Державний бюджет України на 2025 рік», Закону України від 10.12.2015 № 889-VІІІ «Про державну службу», Порядку обчислення стажу державної служби, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25.03.2016 № 229;
- премія відповідно до статті 52 Закону України «Про державну службу».

Інформація про строковість призначення на посаду
строково, до призначення на цю посаду переможця конкурсу, або до спливу 12 місяців після припинення чи скасування воєнного стану
Перелік документів, які необхідно надати для призначення на посаду державної служби в період дії воєнного стану, в тому числі спосіб подання, адреса та строк їх подання
1) заява про бажання зайняти посаду державної служби із зазначенням основних мотивів щодо зайняття посади;
2) заповнена особова картка державного службовця за формою, затвердженою наказом Національного агентства України з питань державної служби 19 травня 2020 року № 77−20;
3) документи та копії документів, що підтверджують наявність громадянства України, освіти та досвіду роботи (надаючи копії документів, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних у рамках чинного законодавства України).
Документи необхідно особисто подати до 16−45 15 серпня 2025 року управлінню по роботі з персоналом Головного управління (за адресою: м. Запоріжжя, пр. Соборний, б. 158-б, 6 поверх).
Прізвище, ім'я та по батькові, номер телефону та адреса електронної пошти особи, яка надає додаткову інформацію з питань призначення на посаду
Ящуренко Ганна Євгенівна (061) 213 23 61,
[см. контактную информацию ниже]
Кваліфікаційні вимоги
1. Освіта
вища освіта ступеня не нижче молодшого бакалавра або бакалавра
2. Досвід роботи
не вимагається
3. Володіння державною мовою
вільне володіння державною мовою
4. Володіння іноземною мовою
не обов’язково
Інші вимоги до професійної компетентності (зазначаються за потреби)
Вимога
Компоненти вимоги
1. Якісне виконання поставлених завдань
- чітке і точне формулювання мети, цілей і завдань службової діяльності;
- комплексний підхід до виконання завдань, виявлення ризиків;
- розуміння змісту завдання і його кінцевих результатів, самостійне визначення можливих шляхів досягнення.

2. Самоорганізація та самостійність
в роботі
- уміння самостійно організовувати свою діяльність та час, визначати пріоритетність виконання завдань, встановлювати черговість їх виконання;
- здатність до самомотивації (самоуправління);
- вміння самостійно приймати рішення і виконувати завдання у процесі професійної діяльності.

3. Цифрова грамотність
- вміння використовувати комп’ютерні пристрої, базове офісне та спеціалізоване програмне забезпечення для ефективного виконання своїх посадових обов’язків;
- вміння використовувати сервіси інтернету для ефективного пошуку потрібної інформації; вміння перевіряти надійність джерел і достовірність даних та інформації у цифровому середовищі;
- здатність працювати з документами в різних цифрових форматах; зберігати, накопичувати, впорядковувати, архівувати цифрові ресурси та дані різних типів;
- здатність уникати небезпек в цифровому середовищі, захищати особисті та конфіденційні дані;
- вміння використовувати електронні реєстри, системи електронного документообігу та інші електронні урядові системи для обміну інформацією, для електронного листування в рамках своїх посадових обов’язків;
- вміння використовувати спільні онлайн календарі, сервіси для підготовки та спільного редагування документів, вміти користуватись кваліфікованим електронним підписом (КЕП);
- здатність використовувати відкриті цифрові ресурси для власного професійного розвитку.

4. Командна робота та взаємодія
- розуміння ваги свого внеску у загальний результат (структурного підрозділу/державного органу);
- орієнтація на командний результат;
- готовність працювати в команді та сприяти колегам у їх професійній діяльності задля досягнення спільних цілей;
- відкритість в обміні інформацією.

5. Уважність до деталей
- здатність помічати окремі елементи та акцентувати увагу на деталях у своїй роботі;
- здатність враховувати деталі при прийнятті рішень.

Професійні знання
Вимога
Компоненти вимоги
1. Знання законодавства у сфері
Законів України «Про захист персональнихданих», «Про загальнообов’язковедержавне пенсійне страхування», «Про державні нагородиУкраїни», «Простатус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильськоїкатастрофи», «Про протимінну діяльність», «Продержавну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особамз інвалідністю»;
постанови Кабінету Міністрів України від 16.09.2022№ 1041;
постановиКабінету Міністрів України від 23.04.2012№ 356;
постановиКабінету Міністрів України від 17.04.2019№ 373;
постановиКабінету Міністрів України від 25.03.2020№ 247;
постановиКабінету Міністрів України від 04.06.2015№ 389;
постановиКабінету Міністрів України від07.03.2022 № 215;
постанови Кабінету Міністрів України від08.05.2024 № 521;
постанови Кабінету Міністрів України від 28.02.2011№ 268;
постанови Кабінету Міністрів України від14.05.2015 № 285»;
постанови Кабінету Міністрів України від26.10.2016 № 760;
постановиКабінету Міністрів України від 21.05.1992 № 258;
постанови Кабінету Міністрів України від 20.09.2005 № 936;
постанови Кабінету Міністрів України від 29.09.2021 № 1020;
постанови Кабінету Міністрів України від 02.04.2005 № 261;
постанови Кабінету Міністрів України від 03.02.2021 № 79;
постанови Кабінету Міністрів України від 12.07.2005 № 562;
постанови Кабінету Міністрів України від 29.09.2021№ 1020;
Указу Президента України від 25.12.2007 року № 1254;
наказу Міністерства соціальної політикиУкраїни від 12.03.2025 № 115-Н;
Положенняпро головні управління Пенсійного фондуУкраїни в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі, затвердженого постановою правлінняПенсійного фонду України від 22.12.2014 № 28−2 (зі змінами).

Контактна інформація →