Компанія ТОВ «Брок Капітал Трейд» шукає в свою команду менеджера по роботі з клієнтамиу зв’язку з розширенням штату. Якщо ти готовий працювати в дружньому колективі, прагнеш розвиватися та готовий допомагати нашим клієнтам, ми чекаємо саме на тебе!
Обов`язки:
- Обробка вхідних дзвінків та їх розподіл серед менеджерів;
- Фіксація реєстрації нових клієнтів в системі CRM, перевірка внесення даних та консультація;
- Надання консультацій клієнтам через різні канали зв’язку (телефон, email, сайт, чат тощо)
- Інформаційна підтримка клієнтів та опрацювання пошукових запитів;
- Робота з базами даних та загальнодоступними пошуковими інструментами;
- Організація документообігу, архівація вихідної/вхідної документації;
- Виконання задач керівника.

Вимоги:
- Грамотна усна та письмова мова;
- Високий рівень комунікативних здібностей, відповідальність, пунктуальність, організованість, кмітливість;
- Відмінні навички побудови переговорних процесів;
- ПК — вище середнього, знання пакета MS Office, досвід роботи з CRM.

Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування;
- Професійне та кар'єрне зростання;
- Мотивуюча система оплати праці ставка (за результатами співбесіди може змінюватись), + бонус.
- Місце розташування офісу: Оболонь, проспект Володимира Івасюка, 12 Л

Контактна інформація →