Керівник групи — це обличчя компанії та гарантія комфорту та безпеки пасажирів під час подорожі. Це робота для комунікабельних, відповідальних і стресостійких людей, які вміють працювати з людьми та швидко реагувати на будь-які ситуації.
Туроператор «ТурГруп» » шукає у Львові, Києві та Луцьку керівників груп на літній сезон, які візьмуть на себе відповідальність за координацію поїздок на напрямках Болгарія, Греція.
Чого чекаємо від тебе:
- Лідерські якості — ти вмієш організовувати роботу, мотивувати людей і контролювати виконання завдань;
- Вміння вирішувати проблеми — у туризмі завжди є виклики і ти маєш вміти їх оперативно вирішувати;
- Стресостійкість — сезонний ритм роботи вимагає вміння зберігати спокій у найгарячіші періоди;
- Відповідальність — твоя зона відповідальності — люди, їх безпека, настрій та комфорт протягом подорожі;
- Комунікаційні навички- доброзичливість, тактовність, вміння працювати з пасажирами. Ти маєш гарно говорити, переконувати, пояснювати (найкращий приклад — сувора, але справедлива вчителька);
- Охайний вигляд — доглянутість, акуратність та відповідність діловому стилю та стандартам компанії;
- Фізичні параметри — зріст від 160 см (щоб дотягуватися до багажних полиць), хороша фізична форма;
- Знання мов — вільне володіння українською мовою (знання додаткових мов — перевага);
- Освіта — середня, або вища освіта (перевага — готельно-ресторанний, туристичний, або авіаційний профіль).

Додатково, буде плюсом:
- Знання наступних країн — Болгарія, Греція;
- Досвід особистих подорожей — закордонні поїздки в інфотури, воркшопи та інше;
- Попередній досвід у туризмі, сфері обслуговування, або авіації;
- Досвід викладання або вчительський бекграунд — також є значним плюсом.

Твої основні обов’язки (впевнені, що ти знаєш цю справу, але маємо і від себе надати інформацію):
- Організація приємної атмосфери подорожі — приємна музика, цікаві туристичні історії, чудовий настрій;
- Безпека пасажирів — контроль дотримання правил безпеки, проведення інструктажу перед поїздкою;
- Ретельна перевірка паспортів — щоб не було сюрпризів при перетині кордонів;
- Консультування туристів щодо подорожі та наших туристичних продуктів — Болгарія чи Греція;
- Робота з пасажирами — допомога з посадкою/висадкою, вирішення проблемних ситуацій, надання першої допомоги при необхідності;
- Створення контенту — фото і відео матеріали дороги, чистоти автобусу, веселі фотографії з туристами;
- Контроль чистоти та порядку — забезпечення комфорту пасажирів протягом усієї подорожі;
- Взаємодія з водіями — спільна робота з водіями для комфортної мандрівки туристів.

Від себе гарантуємо:
- Гнучкий робочий графік — від 4х до 8ми рейсів на місяць;
- Навчання та підготовка — безкоштовний курс навчання від компанії. Чого не знаєш — навчимо;
- Чіткий онбординг — познайомимо тебе з командою, робочими процесами;
- Можливість кар'єрного зростання — після закінчення сезону у тебе є можливість почати з нами працювати, як менеджер з туризму;
- Пільги на відпочинок — знижки для твоєї сім'ї;
- Компенсація проживання та харчування — для тих керівників, які залишаються на ніч;
- Заробітна плата — від 22000 грн до 54000 грн.

Якщо ти мрієш про подорожі, любиш спілкування з людьми та хочеш побачити світ — приєднуйся до нашої команди, надсилай своє резюме!
Надіслати резюме

Контактна інформація →