ОПИС ВАКАНСІЇ
Якщо ти тут, тоді шукаєш захопливу подорож. Подорож, яка запалить твої амбіції, кине виклик і змусить вийти за межі зони комфорту.
Glovo — це міжнародна компанія, яка з 2017 року допомагає українцям отримувати бажане тут і зараз. Ми співпрацюємо з понад 12 000 бізнесами у 37 містах, підтримуємо понад 70 000 кур'єрів і обслуговуємо мільйони користувачів.
Ми — це найшвидше зростаюча мультикатегорійна платформа, яка об'єднує мільйони користувачів із бізнесами та кур'єрами. Ми пропонуємо послуги «на вимогу» від ресторанів, супермаркетів, магазинів і торгових точок у понад 1500 містах світу.
Разом ми змінюємо те, як люди задовольняють свої щоденні потреби, створюючи інноваційні рішення завдяки технологіям. Для нас кожен день наповнений змістом і метою. ?
Кілька причин приєднатись до цієї подорожі.
? Швидкий розвиток Glovo надає можливості для професійного зростання всім, хто прагне змінювати світ навколо. У нас ви отримаєте шанс реалізувати амбітні проєкти та розвиватися в динамічному середовищі.
? Міжнародний досвід Як частина глобальної команди Glovo, ви будете співпрацювати з колегами з різних країн, отримуючи цінний досвід роботи над міжнародними проєктами.
? Можливості навчання Ми пропонуємо курси англійської, семінари, внутрішні тренінги та доступ до ресурсів для вашого професійного розвитку. Glovo завжди підтримує бажання зростати й розширювати знання.
? Підтримка України Glovo підтримує Україну від початку війни, співпрацюючи з UNITED24 та «Фондом Сергія Притули», збираючи кошти на гуманітарну допомогу та інноваційні проєкти, як-от роботизовані платформи Volya-E.
Твоя місія
Ми шукаємо Partner Operations Supervisor — людину, яка стане частиною локальної операційної команди Glovo. У цій ролі ти зможеш впливати на якість співпраці з партнерами, покращення процесів і результативність команди.
Твій шлях у Glovo
- Будувати та підтримувати ефективну комунікацію з партнерами Glovo: виявляти потреби, проводити зустрічі й бізнес-рев'ю
- Аналізувати дані для пошуку рішень, що допомагають покращити показники партнерів (час прийняття, підготовки, очікування, оцінки)
- Працювати з акаунт-менеджерами для забезпечення високого рівня обслуговування
- Ділитися ключовими інсайтами з командами, що можуть вплинути на покращення операційних процесів
- Ефективно взаємодіяти з іншими командами компанії
Що ти принесеш із собою?
- Аналітичне мислення та вміння знаходити першопричини проблем
- Високий рівень самостійності та відповідальності
- Орієнтованість на дані: KPI та OKR для тебе мають практичне значення
- Сильні комунікаційні навички
- Досвід управління проєктами, структурність і увага до деталей
- Емпатичність, відкритість до нового та інклюзивне мислення
- Впевнене володіння Google Spreadsheets / Excel
- Бажано — досвід роботи з Looker
- Англійська на професійному рівні
Ми віримо, що талановиті професіонали заслуговують на:
? Акційний план, що дозволяє володіти часткою компанії.
??24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів
?Медичне страхування
?Гібридний графік роботи (2 дні в офісі, 3 дні вдома)
?Корпоративні знижки
?Програми ментального здоров’я
??Курси англійської та спортивні активності
Ми в Glovo цінуємо різноманіття, адже це підсилює наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї народжуються у різноманітних командах, тому надаємо рівні можливості всім талантам — незалежно від гендеру, етнічного походження, віку чи інших унікальних рис. Ми створюємо інклюзивне середовище, де кожен відчуває себе почутим.
Готовий (а) вирушити у подорож свого життя? Подай заявку зараз!
Контактна інформація →