Опис вакансії
Компанія Перша Віза розширює команду і шукає менеджера, який зможе якісно взаємодіяти з нашими клієнтами та допомагати їм на кожному етапі співпраці.
Кого ми шукаємо:
Ми шукаємо активного і ініціативного Менеджера по роботі з клієнтами. Важливо, щоб кандидат був відповідальним і вмів працювати з великим обсягом інформації.
Основні обов’язки:
- Здійснення вихідних дзвінків клієнтам, які залишили запити на наші послуги.
- Працевлаштування в Польщі та інших країнах, допомога у виборі відповідної вакансії.
- Ведення та розвиток свого робочого акаунту у TikTok (створення контенту, взаємодія з аудиторією) та опрацювання вхідних лідів звідти.
- Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, включаючи оформлення документів та підготовку до виїзду.
- Ведення бази клієнтів у CRM-системі та регулярне оновлення інформації.
- Координація та вирішення поточних питань клієнтів.
- Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Наш ідеальний кандидат:
- Має вищу освіту (профіль не критичний — головне бажання розвиватися).
- Має досвід роботи з клієнтами від 1 року (в кол-центрах, продажах або сфері обслуговування — буде перевагою). Водночас відкриті до новачків, які мають щире прагнення вчитись і рости.
- Володіє офісними програмами (Microsoft Office, Google Suite); знання CRM-систем — ще один плюс у вашу користь.
- Відзначається чіткою дикцією та приємним голосом — адже телефонні розмови будуть частиною щоденної роботи.
- Має відмінні комунікативні навички, вміє знаходити спільну мову з різними людьми.
- Організований (-а), відповідальний (-а) та націлений (-а) на результат.
- Готовий (-а) працювати у динамічному середовищі, вміє ефективно виконувати кілька завдань одночасно та зберігати спокій у стресових ситуаціях.
- Впевнено володіє українською мовою — усно й письмово.

Ми пропонуємо:
- 5-денний робочий тиждень, пн-пт, з 9:00 до 18:00;
- робочу техніку та комфортний офіс у центрі міста;
- конкурентну заробітну плату з бонусною системою, яка залежить від ваших результатів;
- можливості для навчання та професійного розвитку у стабільній компанії;
- корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом.

Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме!
Persha Viza — work abroad made simple!
Наш сайт: https://1viza.com Instagram: Перша Віза YouTube: Перша Віза

Контактна інформація →