? Обов’язки:

Відповіді на повідомлення клієнтів у Viber, Telegram, WhatsApp.

За день до відправлення — уточнення актуальності поїздки у пасажирів.

Запит у партнерів (перевізників) актуальних номерів автобусів.

Надсилання заброньованим пасажирам номеру автобуса та детальної інформації про рейс.

Надсилання електронних квитків разом з інформацією про маршрут, час та місце посадки.

? Не потрібно:

Відповідати на дзвінки — цим займається інший співробітник.

Шукати клієнтів або продавати послуги — лише комунікація з тими, хто вже зробив бронювання.

? Вимоги:

Відповідальність, уважність до деталей, організованість.

Вільне володіння українською та російською мовами.

Досвід комунікації з клієнтами онлайн.

Вміння користуватись месенджерами та швидко орієнтуватися в інформації.

Досвід у Google Таблицях або Excel — буде перевагою.

? Ми пропонуємо:

Зрозумілу, стабільну роботу в міжнародному сервісі.

Гнучкий графік (погодження змін).

Повне навчання та підтримку.

Можливість професійного зростання.

Контактна особа: Іван ? +380976907845

Контактна інформація →