Ми — онлайн-школа програмування для дітей та підлітків Young Coder School, і зараз шукаємо менеджера-кваліфікатора, який стане першим контактним обличчям для наших клієнтів. Якщо ви любите спілкування, готові допомагати дітям та їхнім батькам знаходити відповідні освітні напрямки й умієте переконувати — ця вакансія саме для вас!
Обов’язки
- Обробляти заявки, що надходять через сайт, соціальні мережі та месенджери.
- Здійснювати перший контакт із потенційними клієнтами (дзвінки, листування).
- Виявляти потреби клієнтів і їхні очікування від навчання.
- Консультувати батьків щодо курсів, допомагаючи обрати найкращий.
- Записувати клієнтів на пробні уроки та фіксувати всі дані в CRM-системі.
- Відповідати на заперечення й надавати повну інформацію про курси та їхні переваги.
- Забезпечувати високу швидкість і якість комунікації.

Вимоги
- Досвід роботи у продажах, консультуванні клієнтів або кваліфікації лідів.
- Володіння техніками активного слухання й уміння ставити правильні запитання.
- Досвід роботи з CRM-системами й інструментами для обробки заявок

Що ми пропонуємо
- Віддалений формат роботи.
- Гнучкий графік роботи.
- Фіксована ставка + бонуси за виконання KPI.
- Навчання технікам продажів і клієнтському сервісу.
- Кар'єрний ріст

Приєднуйся до нашого дружнього колективу, відправивши своє резюме на сайті або в telegram @velievaelmira
Чекаємо саме на тебе, в Young.coder.school — де кожен день нова можливість стати кроком ближче до успіху! ?

Контактна інформація →