ОПИС ВАКАНСІЇ
ОБОВ’ЯЗКИ:
- Робота у групі верифікації служби підтримки користувачів військової системи ситуаційної обізнаності
- Перевірка заявок на реєстрацію в системі, спілкування щодо приведення заявок до відповідності вимогам системи, вирішення проблеми користувача з реєстрацією в системі
ВИМОГИ:
- Ввічливе спілкування: голосом, по відео та в чатах
- Доброзичливість, комунікабельність, вміння згладжувати та/або уникати конфліктних ситуацій в спілкуванні з користувачами
- Терпимість до користувачів з низьким рівнем комп’ютерної грамотності
- Робота в команді, вміння звернутись по допомогу до колег, піднімати питання, що не зрозумілі з існуючої бази знань
- Допитливість та вміння задавати коректні питання для уточнення особи користувача або його/її проблем з реєстрацією
- Вміння або бажання розібратись в військовій термінології підпорядкування: командування, роди військ, служби тощо
- Уважність до деталей в роботі з документами
- Вільна українська та розмовна англійська будуть додатковою перевагою
УМОВИ:
- Поліграф на фінальному етапі
- Робота в офісі (м. Київ), 5 днів на тиждень.
- Робота за трудовим договором
- Заробітна плата від 33600 грн
Вакансія передбачена виключно для цивільних і не військовозобов'язаних осіб.
Контактна інформація →