Регіон: Київ
Зарплата: в залежності від відпрацьованих змін
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
Освіта: середня спеціальна
ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Ми — Медичний центр «МЕДІАН», команда професіоналів, які піклуються про здоров’я своїх пацієнтів, використовуючи сучасне обладнання та перевірені методи діагностики. Запрошуємо приєднатися до нас на посаду Медичного реєстратора — оператора кол-центру. Якщо ти комунікабельний, уважний до деталей і хочеш працювати у сфері, де твоя допомога справді важлива — ця вакансія для тебе.
Що входить у твої обов’язки:
- Прийом телефонних дзвінків від пацієнтів і надання їм кваліфікованої інформації про послуги центру.
- Запис пацієнтів на прийом до лікарів і на проведення лабораторних досліджень.
- Ведення електронної бази даних пацієнтів, контроль актуальності інформації.
- Координація роботи з лікарями та іншими відділами для забезпечення якісного обслуговування.
- Вирішення організаційних питань та допомога пацієнтам у підготовці до обстежень.
Щоденні задачі:
- Спілкування з пацієнтами по телефону та особисто.
- Оперативне і ввічливе реагування на запити.
- Забезпечення точності записів і своєчасне інформування клієнтів.
- Підтримка порядку у документації та робочих процесах кол-центру.
Ти нам підходиш, якщо:
- Маєш досвід роботи від 1 року на схожій посаді (оператор кол-центру, медичний реєстратор або адміністратор).
- Володієш навичками ввічливого спілкування та роботи з комп’ютером.
- Володієш середньою спеціальною освітою.
- Вмієш організовувати свій робочий час і працювати з великим потоком інформації.
- Тобі близькі цінності турботи про людей і відповідальності у роботі.
- Бажано — базові знання медичної термінології або готовність швидко навчатися.
Що ми пропонуємо:
- Роботу в стабільному медичному центрі з дружньою атмосферою.
- Графік роботи 2/2, 12 годинний робочий день (в будні), субота та неділя 10 годинний робочий день.
- Погодинна оплата праці.
- Повну зайнятість і комфортні умови праці у Києві.
- Можливість професійного розвитку та навчання.
- Підтримку колег і керівництва, яке цінує кожного співробітника.
- Участь у справі, яка допомагає людям зберігати здоров’я та покращувати якість життя.
Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди, допомагати пацієнтам та розвиватися у сфері медицини — будемо раді бачити твою заявку! Долучайся до «МЕДІАН» і працюй у середовищі, де твоя робота важлива і цінується.
Контактна інформація →
