ВАКАНСІЇ: Керівник контакт-центру
(вакансія від 01.05.2025)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

«Vyriy» — інноваційний лідер у світі MilitaryTech, який збирається досягти швидких перемог для України. Ми не просто створюємо військове обладнання, ми перетворюємо його на майстерність.
Що ми Вам доручимо:
- Організацію ефективної та безперебійної роботи контакт-центру;
- Координацію діяльності контакт-центру з іншими підрозділами компанії;
- Створення, актуалізація та впровадження скриптів;
- Навчання стандартам співробітників, прослуховування дзвінків, виправлення недоліків, проведення тестування;
- Ведення звітності та супровідної документації, створення бази знань та відповідей на типові питання;
- Організацію процесів роботи зі зворотним зв’язком від клієнтів;
- Оптимізацію та автоматизацію процесів .

Основні вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2х років;
- Досвід роботи із клієнтським шляхом;
- Досвід роботи із активними продажами;
- Досвід управління командою від 5-х співробітників;
- Відповідальність, стресостійкість, відкритість, гнучкість, готовність навчатися.

Чому саме ми?
- Висока та стабільна заробітна плата.
- Комфортна локація поруч з метро.
- Стабільний графік роботи з 09:00/10:00 до 18:00/19:00, пн-пт.
- Компенсація 50% смачних обідів компанією.
- Професійний та кар'єрний розвиток.
- Вільний дрес-код.
- Безкоштовний чай, кава, печиво та дружню атмосферу на робочому місці.

Наближай перемогу разом з Vyriy!

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua