Велика рознічна компанія запрошує на роботупровідного менеджера з бізнес процесів
Обов’язки:
- Аналізувати продуктивність та ефективність магазинів до та після впровадження змін.
- Брати участь і модераторувати робочі групи з автоматизації процесів (описувати наявні та цільові процеси, розробляти цільові автоматизовані процеси та функціональні вимоги, складати проєктну документацію).
- Брати участь разом із власниками процесів в оновленні та написанні нормативних документів, підтримувати нормативну базу у відповідності до процесної моделі (усувати суперечності)
- Брати участь у розробці програм навчання для працівників магазинів, проводити вебінари/очне навчання за потреби.
- Виявляти вузькі та проблемні місця в бізнес-процесах магазинів, ініціювати зміни існуючих процесів магазинів (оптимізація та реінжиніринг).
- Керувати впровадженням змінених бізнес-процесів у магазинах.
- Консультувати працівників магазинів з питань бізнес-процесів та підвищення ефективності роботи загалом.
- Описувати бізнес-процеси магазинів, створювати процесні моделі (основна функція).
- Проводити виїзні контрольні заходи.
- Розробляти методики оперативного реагування на кризові та нестандартні ситуації, які можуть призвести до неякісного обслуговування клієнтів або неефективної роботи загалом.

Вимоги:
- Вища освіта
- Бажаний досвід роботи в торгово-виробничих компаніях, досвід управління проєктами.
- Досвід роботи в створенні бізнес процесів, впровадженні.
- Володіння комп’ютером на рівні просунутого користувача
- Хороші комунікативні навики
- Вміння працювати в умовах багатозадачності

Пропонуємо:
- Цікаві професійні та складні завдання, можливості для самореалізації, професійного та стабільного кар'єрного зростання
- Офіційне оформлення
- Графік роботи: 5/2 з 9.00 до 18.00

Контактна інформація →