ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Data Analyst (CVM), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
- Аналіз даних клієнтів для виявлення закономірностей, тенденцій та можливостей підвищення їхньої цінності й покращення клієнтського досвіду
- Збір, обробка та інтеграція даних з різних джерел (CRM, транзакції, веб-аналітика)
- Сегментація клієнтів за демографічними, поведінковими та ціннісними критеріями
- Розробка моделей прогнозування клієнтської поведінки (ймовірність відтоку, повторна покупка, потенційна цінність)
- Участь у створенні та реалізації CVM-стратегій і персоналізованих ініціатив (комунікації, пропозиції, програми лояльності)
- Проведення A/B-тестування та оцінка ефективності CVM-кампаній
- Підготовка звітів і презентацій з ключовими CVM-метриками та висновками для керівництва
- Надання рекомендацій щодо вдосконалення CVM-стратегій та клієнтського досвіду
- Співпраця з командами маркетингу, продажів, продукту та IT
- Відстеження трендів і кращих практик у CVM та аналітиці даних

Основні вимоги:
- Вища освіта (системний аналіз, інформаційні технології, фінанси та інші)
- 2+ роки досвіду роботи в сфері CVM або аналітики даних
- Впевнені знання SQL
- Впевнений користувач MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Глибокі знання методів статистичного аналізу, моделювання та сегментації даних
- Розвинене аналітичне мислення
- Володіння англійською мовою на рівні Pre-Intermediate (A2/B1) (бажано)

Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
- Конкурентну заробітну плату
- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
- Корпоративне навчання
- Сучасний комфортний офіс
- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
- Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [см. контактную информацию ниже]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Контактна інформація →