Готель «Україна» запрошує в команду спеціаліста на посаду Старший адміністратор служби бронювання
Основні обов’язки:
- Прийом і обробка заявок на індивідуальне бронювання номерів в готелі, що надходять по телефону та електронною поштою
- Надання повної інформації клієнтам про послуги готелю, підбір оптимального варіанту розміщення у готелі
- Внесення бронювань у систему.
- Робота з груповими замовниками.
- Оформлення документів, що підтверджують бронювання номерів, виставлення рахунків
- Ведення ділової переписки з партнерами і клієнтами відповідно до існуючих стандартів
- Організація ведення документації з бронювання та аналіз необхідних звітів
- Тісна співпраця з іншими операційними департаментами готелю
- Регулярна звітність керівнику.

Для роботи знадобляться:
- Досвід роботи в готельній сфері, бажано на схожій посаді.
- Повна або базова вища освіта.
- Впевнений користувач ПК (вітається знання готельних програм — Servio, booking, expedia ect).
- Грамотна українська мова (письмова та усна), англійська — середній рівень.
- Розвинені комунікативні навички, доброзичливість, вміння працювати з людьми, стресостійкість, наполегливість, увага до деталей.
- Бажання та готовність працювати та розвиватися в команді
- Хороші комунікативні навички.

Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату.
- Офіційне працевлаштування.
- Повний соціальний пакет (оформлення, оплата відпусток/лікарняних).
- Можливість професійного розвитку та реалізації.
- Робота в професійному та дружньому колективі.
- Позмінний графік роботи: 2/2 з 8:00 до 20:00

Контактна інформація →