Ми є провідною IT-продуктовою компанією, що працює в сегменті B2B. Нашим ключовим продуктом є online-майданчик публічних та комерційних закупівель. SmartTender — це 12 років лідерства на ринку закупівель, 4 напрямки бізнесу, 130 000+ клієнтів та 10 000 + торгів щодня.
SmartTender є акредитованим майданчиком державної системи закупівель Prozorro та Prozorro.Sale.
Наші клієнти: «GlobalLogic», «Епіцентр», «Щедро», «Varus», «EVA», «Comfy», «UKRSIBBANK», «YASNO», «WOG», «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК».
Account manager впливає на те, щоб користувач:
- був задоволений роботою з сервісом;
- дізнався про всі можливості майданчику, розібрався в них і використовував в повній мірі;
- зміг досягти максимально високих результатів;
- уникнув потенційних ризиків в роботі, які не завжди очевидні.

Для цього потрібно буде:
- вести телефонні переговори і проводити навчання по роботі з сервісом;
- надавати консультаційну підтримку по функціоналу електронної торгової системи;
- аналізувати бажання і потреби клієнтів і виходячи з цього, пропонувати удосконалення сервісу;
- проактивно вирішувати можливі запити користувачів.
- готовність виїжджати до клієнта, утримувати/залучати клієнта.

Що ми пропонуємо:
- Можливість стати важливою частиною складного та цікавого бізнесу
- Оплачувані дні відпустки та періоду тимчасової непрацездатності
- Медичне страхування
- Графік роботи: з понеділка по п’ятницю p 09:00 до 18:00
- робота можлива у віддаленому чи гібридному форматі в м. Київ, офіс біля метро Осокорки.
- Весь необхідний софт для роботи.

Якщо Вам близький дух нашої компанії і ви прагнете розвиватися — тоді ми шукаємо саме Вас!
Персональний розвиток, дружня і вільна від бюрократії атмосфера гарантовані!

Контактна інформація →