В готелі Best Western Hotels & Resorts відкрита вакансія «Front-Office Manager, керівник СПіР»
Ми очікуємо від Вас:
- досвід роботи на посаді адміністратора СПіР не менше року.
- вміння працювати в команді;
- володіння англійською мовою на рівні Intermediate;
- стресостійкість, відповідальність, організованість.

Ваші обов’язки:
- організація та контроль роботи служби Front Office (денні/нічні зміни).
- забезпечення бездоганного сервісу.
- контроль за правильністю ведення касової дисципліни, робота з Fidelio.
- робота з нестандартними ситуаціями, VIP-гостями.
- комунікація з іншими відділами готелю для злагодженої роботи.
- навчання, підтримка та мотивація команди адміністраторів.
- аналіз відгуків гостей, впровадження покращень сервісу.
- формування стандартних операційних процедур та оновлення стандартів.

Ми пропонуємо:
- графік роботи 5/2 з 09.00−18.00 або 10.00−19.00;
- стабільну заробітну плату (детальніше обговорюється індивідуально);
- харчування, уніформа та проживання за рахунок компанії;
- можливість професійного зростання та кар'єрного розвитку;
- роботу в команді професіоналів.

Вікторія, менеджер з персоналу, 050−229−51−90.

Контактна інформація →