ОПИС ВАКАНСІЇ
Hey, Englishdom is on air ??
Ми — продуктова IT-компанія, що змінює ринок освіти. Сьогодні ми — один з лідерів в EdTech України та Європи.
Уже 10+ років ми допомагаємо студентам досягати їхніх цілей та мрій англійською — не просто вивчити англійську, а змінити життя на краще. За цей час:
- ми випустили 50 000+ студентів;
- зібрали команду з 1000+ викладачів із різних куточків світу;
- увійшли до ТОП-100 EdTech-проєктів Європи.
Зараз ми в пошуках Email-маркетолога, який/яка буде масштабувати кількість студентів та покращувати показники утримання за допомогою CRM-маркетингу.
? Чого ми очікуємо від нашого perfect team mate:
- Досвід з email та чат-ботами від 2 років+, бажано в EdTech.
- Робота з ESP/бот-платформами: eSputnik, SendPulse, Smartsender, Quizbot.
- Навички написання текстів з урахуванням tone of voice.
- Базові знання HTML/CSS для редагування шаблонів, досвід роботи з інтеграціями та API.
- Уміння аналізувати дані (Google Analytics, Looker Studio, Excel), читати цифри, а не тільки графіки.
- Досвід запуску A/B тестів та інтерпретації результатів.
- Розуміння крос-функціональних процесів з продуктовими, розробкою, аналітикою.
- Ідеальне володіння українською.
- Увага до деталей, високий рівень самоорганізації та тайм-менеджменту.
?Що потрібно робити:
- Формувати комплексну стратегію email- і chatbot-маркетингу для залучення, активації, утримання та реактивації користувачів на всіх етапах воронки.
- Проєктувати життєвий цикл клієнта у direct-каналах: від welcome-серії до winback-кампаній, враховуючи тригери, поведінкові патерни та сегменти.
- Створювати контент-плани для розсилок і чат-ботів відповідно до цілей маркетингу, продукту та сезонних кампаній.
- Будувати та оптимізувати автоматизовані сценарії розсилок і ботів — на основі дій користувача, часу взаємодії та даних CRM.
- Генерувати та перевіряти гіпотези, аналізувати результати тестів, впроваджвати зміни для підвищення OR, CTR, Retention.
- Поглиблено сегментувати базу за інтересами, поведінкою, LTV, NPS; створювати персоналізовані сценарії комунікації.
- Щільно комунікувати з продуктовими, креативними, технічними командами для запуску узгоджених direct-кампаній.
- Регулярно звітувати про ефективність (OR, CTR, Unsubscribe, Conversion), формувати ТЗ для дашбордів, давати чіткі рекомендації по оптимізації.
- Вивчати нові інструменти чат-ботів, інтеграції з CRM та динамічні шаблони для підвищення ефективності комунікації.
? Умови:
- Потужна команда, орієнтована на результат;
- Графік роботи: 9:00—18:00/10:00−19:00;
- Віддалена робота — працюй з будь-якого куточка світу!
- Оплачувані відпустка та лікарняний;
- Можливість впливати на продукт і вивести EdTech-проект на світовий рівень;
- Робота на зростаючому ринку з величезним потенціалом і соціальною значимістю;
- 50% знижка на вивчення англійської для співробітників та їх дітей;
- Безкоштовні speaking clubs;
- До 80% оплата професійного навчання (курси, вебінари, meet ups, тощо).
Давай знайомитися! Відправляй нам резюме і ми зв’яжемось з тобою! Чекаємо тебе в команді! ?
Контактна інформація →