? Вакансія: Фахівець з підтримки в чаті
? м. Полтава
? ТОВ «Парасоль.ЮА»
? Заробітна плата: 20 000 грн / міс
? Графік роботи: Гнучкий графік роботи, по домовленості.
? Хто ми?
Parasol.UA — сучасна технологічна платформа-агрегатор страхових послуг.
Ми створюємо цифрові рішення у сфері страхування, щоб зробити вибір полісів легким, зрозумілим і доступним для кожного.
Ми шукаємо комунікабельну людину, яка стане частиною нашої команди клієнтської підтримки.
? Ваші обов?язки:
? Вести спілкування з клієнтами компанії через онлайн-чати (на сайті, у месенджерах)
? Швидко та ввічливо відповідати на запити, вирішуючи питання «тут і зараз»
? Надавати підтримку клієнтам через email та інші канали
? Допомагати користувачам краще зрозуміти наш продукт і підібрати потрібну послугу
? Що ми очікуємо від вас:
?? Грамотне письмове мовлення (українська обов’язкова, англійська буде плюсом)
?? Вміння комунікувати швидко, ввічливо та по суті
?? Відповідальність і здатність працювати самостійно
?? Базова комп’ютерна грамотність
?? Досвід у клієнтській підтримці — буде перевагою
? Що ми пропонуємо:
? Комфортний офіс у Полтаві, можливість віддаленої роботи після випробувального терміну
? Стабільну заробітну плату
? Роботу в команді, яка розвиває продукт майбутнього
? Можливість навчатися й рости разом із платформою Parasol.UA
? Якщо ви любите допомагати людям, швидко реагуєте на запити й хочете працювати в інноваційній компанії — надсилайте резюме!
Разом ми зробимо страхування простішим та ближчим до кожного ?

Контактна інформація →