Суспільне Мовлення в пошуках інженера/-ки технічної підтримки
Основні обов’язки:
- Підтримка користувачів (300) інформаційних систем архіву;
- Налаштування програмних транскодерів відео- та аудіоформатів;
- Моніторинг систем, вирішення дрібних збоїв або ескалація проблем техпідтримці вищого рівня;
- Ведення щоденної звітності щодо інцидентів.

Формат роботи:
- Офіс / дистанційно (залежить від безпекової ситуації);
- Позмінний графік: 12-годинні зміни, 2 зміни на добу (денна/нічна).

Ми шукаємо людину, яка:
- Має базове розуміння телевиробництва та роботи з медіаконтентом;
- Впевнено користується ПК (налаштування, оновлення, діагностика), працює з ОС Windows;
- Має досвід роботи з великою кількістю файлів і структур даних;
- Розуміє основи мережевої інфраструктури та серверних рішень;
- Працювала з медіасофтом (монтаж, транскод);
- Вміє спілкуватися з користувачами і швидко знаходити рішення технічних проблем.

Що ми пропонуємо:
- Роботу над суспільно важливим медіапродуктом;
- Гнучкий формат: офіс/дистанційно;
- Стабільність і офіційне працевлаштування;
- Зрозумілі процеси й підтримку команди;
- Позмінний графік без понаднормових.

Зверніть увагу: розгляд вашого резюме може тривати до 10 робочих днів. Якщо за цей період ми не зв’яжемося з вами, це означатиме, що наразі ми не можемо запросити вас на співбесіду. Однак ваше резюме залишиться в нашій базі, і при появі релевантних кар'єрних можливостей ми обов’язково запропонуємо їх вам.

Контактна інформація →