AMRITA — провідний український виробник комплексних Wellness & Beauty рішень, запрошує до своєї Команди Фахівця Контакт-центру
Наш кандидат:
- Має досвід роботи в контакт-центрі або досвід консультації по телефону від 1 року;
- Має навички ділового спілкування по телефону та навички презентації;
- Має навички письмових ділових комунікацій;
- Має високу культуру мови та грамотну українську мову;
- Має досвід роботи з 1С та IP-телефонією (Binotel);
- Доброзичливий, комунікабельний, має приємний голос, швидко навчається;
- Самостійний, організований та ефективно працює в команді.

Основні обов’язки:
- Опрацювання замовлень з сайту, месенджерів, соціальних мереж та в телефонному режимі
- Опрацювання запитів від клієнтів стосовно: товару, відправок, програми лояльності, роботи сайту та магазинів
- Вирішення спірних питань, пов’язаних із замовленим товаром, відправками, обслуговуванням в мережі тощо
- Контроль відправок та оплат
- Проведення інформаційних смс-розсилок
- Допомога в підборі продукції, консультація по складу та застосуванню
- Проведення можливих повернень від клієнтів

Ми гарантуємо:
- заробітну плату без затримок (ставка+бонус);
- віддалений формат роботи;
- оплачувану відпустку;
- спеціальну ціну на продукцію Компанії;
- всебічну підтримку від наставника та колег;
- крутий колектив та позитивний настрій.

Чекаємо на Ваші резюме з побажаннями щодо рівня заробітної плати

Контактна інформація →