Pecham — український бренд, заснований у 2017 році, який став лідером у сфері електричних пристроїв для гігієни порожнини рота. Наші продукти отримують визнання провідних стоматологів та довіру тисяч клієнтів по всій Україні.
У зв’язку з розвитком напрямку сервісного обслуговування ми відкриваємо нову штатну позицію та шукаємо досвідченого сервісного інженера, який не просто ремонтує, а і аналізує причини поломок і впроваджує зміни на рівні виробництва.
Це можливість вибудувати сервісну функцію з нуля — від процесів до стандартів. Ви будете працювати на перетині технічного сервісу, аналітики та контролю якості, впливаючи на продукт, який щодня використовують тисячі українців.
Детальніше про насна сайті та в соціальних мережах:
- https://pecham.ua/uk/
- https://www.facebook.com/PECHAMUKRAINE
- https://www.instagram.com/pecham.ua/
- https://www.youtube.com/channel/UCakfxmPcE03P6vYXGdJP2lA/videos?view_as=subscriber

Ми пропонуємо:

Офіційне працевлаштування;

Конкурентну заробітну плату (обговорюється на співбесіді);

Повний робочий день (Пн-Пт, 09:00—18:00);

Сучасний офіс поруч з м. Почайна;

Можливість впливати на побудову сервісного напрямку з самого початку;

Команду, яка цінує ініціативність, автономність і надійність;

Комфортні умови для зосередженої технічної роботи.

Основні обов’язки:

Проводити діагностику пристроїв Pecham, виявляти та усувати несправності;

Приймати рішення: ремонт чи заміна — згідно зі стандартами компанії;

Визначати комплектність електроустаткування, здійснювати дефектування;

Вести внутрішню звітність щодо поломок: аналіз причин, категоризація, повторюваність;

Надавати технічні консультації клієнтам;

Комунікувати з внутрішніми відділами: виробництвом, логістикою, підтримкою.

Ідеальний кандидат:

Має досвід сервісного обслуговування від 2-х років;

Вміє діагностувати та ремонтувати електроніку, гаджети, дрібну побутову техніку;

Читає технічну документацію, схеми, техпаспорти;

Здійснює дефектування та ремонт електронних компонентів (замінює батареї, контакти, плати тощо);

Дотримується стандартів безпеки при роботі з електроприладами;

Веде звітність у Excel, Google Sheets або CRM/ERP (буде плюсом);

Охайно працює з технікою та точно складає/розбирає пристрої;

Самостійно організовує свою роботу та орієнтований на результат;

Якісно комунікує з клієнтами та командою.

Чекаємо на ваше резюме із зазначеним бажаним рівнем ЗП і будемо раді зустрітися на співбесіді!
Контактна особа: HR-менеджер Наталія +380633130087 (дзвінки, telegram).

Контактна інформація →