Мрієш працювати там, де кожен день починається з пухнастості, котиків, ведмедиків і мімішності? Тоді ласкаво просимо в наш онлайн-магазин м’яких іграшок — простір, де турбота про клієнтів така ж ніжна, як наші плюшеві герої.
Ми шукаємо Direct-менеджера — людину, яка з любов’ю спілкуватиметься з нашими покупцями в особистих повідомленнях, відповідатиме на їхні «А цей зайчик ще є?» і «Чи можна ведмедика в рожевому банті до завтра?»
Що буде входити у твої обов’язки:

Вести переписку з клієнтами у Direct (Instagram, Facebook, Telegram)

Консультувати щодо товарів: розмір, колір, як обрати між жирафом і пандою

Приймати замовлення та оформлювати їх у CRM

Слідкувати, щоб кожен клієнт залишився задоволений і повернувся за ще одним ведмедиком

Вирішувати дрібні питання швидко й з посмішкою, навіть у тексті

Що ми очікуємо від тебе:

Кльову грамотну українську мову

Любов до людей і м’яких іграшок (серйозно, вони в нас дуже милі)

Уважність до деталей і вміння вести кілька діалогів одночасно

Бажання навчатися — досвід не обов’язковий, усе покажемо й розкажемо

Базові навички роботи з телефоном, ноутбуком і клавіатурою

Командність, але з відчуттям самостійності

Графік роботи:
Повна зайнятість: понеділок — п’ятниця, з 9:00 до 18:00 (вечорами ти вільна — хоч обіймайся з нашими іграшками)
Що ми пропонуємо:

Роботу у бренді, який дарує радість і обійми по всій Україні

Зарплату, що росте разом з твоїм досвідом і залученістю

Бонуси за круті продажі та задоволених клієнтів

Знижки на наші іграшки (ідеально для подарунків собі й не тільки)

Команду, яка справді цінує твою думку, голосові та емодзі

Затишну атмосферу і менеджерів без «мені все не так»

Можливість кар'єрного росту — ми швидко масштабуємось

Хочеш працювати в наймилішому онлайн-магазині України та робити день трішки щасливішим для сотень людей щодня? Надсилай резюме — і, можливо, скоро саме ти станеш голосом наших ведмедиків у Direct.

Контактна інформація →