? Сучасний готельно-ресторанний комплекс в гармонії з природою в с.Отрохи (Чернігівська область)
Хто ми:
Наш клієнт— це більше, ніж просто готель чи ресторан. Це місце сили, відпочинку та естетики, де кожен гість отримує персоналізований сервіс і відчуття комфорту. Нам потрібна відповідальна та енергійна людина, яка стане обличчям закладу й створюватиме той самий «вау»-досвід на першому контакті.
Обов’язки:
- Прийом і бронювання гостей (онлайн, телефоном, месенджери)
- Консультування клієнтів щодо проживання, сервісів та акцій
- Оформлення заїзду/виїзду, ведення внутрішньої звітності
- Робота з базою даних клієнтів (CRM), оновлення графіку заселень
- Вирішення нестандартних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу
- Комунікація з рестораном, технічним та прибиральним персоналом
- Контроль стану номерів перед поселенням
- Формування фінансової та адміністративної звітності

Вимоги:
- Досвід у сфері гостинності або клієнтського сервісу — бажано
- Знання української та базової англійської мови дуже бажано
- Вміння працювати з телефоном, месенджерами, ПК (навчимо CRM)
- Ввічливість, відповідальність, вміння працювати в темпі
- Гнучкість, ініціативність, презентабельність

Ми пропонуємо:
- Зарплата: 1200−1400 грн/зміна
- Графік: індивідуальний (готові почути ваші побажання!), або стандарт 22−23 робочих дні/міс, 08:00−20:30
- Безкоштовне проживання в заміському компексі та бедефіти у вигляді СПА та інших розважальних программ
- Робота серед природи — в атмосфері гармонії та затишку
- Навчання специфіці, командна підтримка
- Безкоштовне харчування, кава/чай
- Знижки на послуги комплексу для родини
- Корпоративні заходи, премії за лояльність

? Готовий приєднатися? Надсилай резюме прямо зараз!
Переходь у телеграмм — @safelineUAstaffing

Контактна інформація →