Вакансія: Діловод, фахівець з документообігу
Місце роботи: Київ
Компанія: Департамент з питань реєстрації КМДА
Опис компанії:
Департамент з питань реєстрації КМДА є державною установою, що надає адміністративні послуги у сфері реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень, юридичних осіб та актів цивільного стану громадян
- Здійснення прийому, реєстрації, попереднього розгляду вхідної та вихідної кореспонденції у Департаменті з питань реєстрації через систему електронного документообігу «АСКОД», поданя її на розгляд керівництву Департаменту
- Забезпечує прийом, попередній розгляд вхідної та вихідної кореспонденції, подає її на розгляд керівництву Департаменту
- Здійснення контролю за своєчасним надходженням доручень до безпосередніх виконавців після накладання резолюції керівництвом Департаменту
- Забезпечує обробку документації та звернень громадян з використанням сучасних автоматизованих засобів обробки інформації
- Здійснення прийому та реєстрації звернень громадян що надійшли через програму ARM/CRM «CallCenter» (КБУ «Контактний центр м. Києва»), в тому числі і звернень, які надходять на урядову телефонну «гарячу» лінію, внесення відповіді до програми в електронному вигляді
- Забезпечення підготовки плану заходів організації роботи із зверненнями громадян, графіку проведення перевірок організації роботи із зверненнями громадян у структурних підрозділах Департаменту, графік звітування щодо організації роботи із зверненнями громадян керівників структурних підрозділів перед керівництвом Департаменту, графіків проведення особистих та прямих («гарячих») телефонних ліній, графіку проведення нарад, семінарів щодо надання методичної допомоги працівникам структурних підрозділів в роботі зі зверненнями громадян
- Забезпечення зведення, підготовки та подання звітів щодо результатів опрацювання контрольних доручень, звернень громадян та запитів на публічну інформацію
- Забезпечення дотримання законодавства про захист персональних даних при здійсненні обробки, зберігання та використання персональних даних
- Ведення обліку, зведення, зберігання, розмноження та використання документів з грифом «Для службового користування» відповідно до чинного законодавства
- Складання зведеної номенклатури справ Департаменту та номенклатури справ відділу; погодження її з Державним архівом м.Києва

УВАГА! Бронювання працівників відсутнє.

Контактна інформація →