Retail Group — провідний торговельний холдинг України з 25-річним досвідом у ритейлі, який управляє мережами «Велмарт», «Велика Кишеня» та «ВК Експрес». У складі холдингу 59 магазинів загальною площею понад 160 000 м?, які обслуговують більше 80 мільйонів покупців щороку. У штаті — понад 5 500 співробітників. До складу холдингу також входять мережі ТРЦ — «Екватор», «Мультипарк», «Турбіна» та охоронна компанія «Баярд 9».
Запрошуємо до команди Інженера Service Desk!
Вимоги:
- Вища технічна освіта.
- Досвід на аналогічній посаді від 1 року.
- Українська (вільно), Англійська (рівень читання тех. літератури).
- Володіння ПК ПО на професійному рівні.
- Бажано мати навички роботи з Торговим обладнанням (Фіскальні апарати ІКС, Exellio; POS-термінали: Ingenico; Ваги: Bizerba, Mettler Toledo, тощо; Прайсчекери і т.п. Обладнання Glory. ПЗ: Windows, MS Office. ПЗ Каси: Маркет+).

Умови роботи:
- Гідна і своєчасна оплата праці (без затримок), за відпрацьований місяць.
- 20% знижки на харчування в корпоративній їдальні, страхування співробітників.
- Широкі можливості кар'єрного росту та професійного розвитку.
- Корпоративний мобільний зв’язок.
- Гнучкий графік роботи.

Обов’язки:
- Робота в обліковій системі SDPlus, внутрішніх групах (чатах): обробка, рішення, перенаправлення інцидентів.
- Виконання робіт з налаштування Торгового, Касового обладнання та ПЗ.
- Віддалена підтримка офісного ПЗ.
- Консультація користувачів.
- Взаємодія з підрядними організаціями щодо обслуговування обладнання.

Зона відповідальності та особливості посади:
- Віддалене обслуговування обладнання Торгових майданчиків.
- Робота з ПЗ віддаленої підтримки.
- Консультація та вирішення інцидентів по телефону.

Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає, що, на жаль, на сьогодні у нас немає відповідних вакансій. При цьому Ваше резюме буде збережено в нашій базі даних і якщо відповідна вакансія з’явиться в майбутньому, ми запропонуємо її Вам для розгляду.

Контактна інформація →