Helsi — українська продуктова IT компанія, на ринку з 2016-го року. Мета Helsi — це доступ до здоров’я в одному інтерфейсі.
Сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватись на прийом до лікаря, а медичним закладам автоматизувати роботу ЗОЗ та здійснювати електронний документообіг.
Користувачами мобільного додатку Helsi являються понад 9 млн людей. Системою користуються близько 1500 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 медичних працівників по Україні.
Ключові завдання:
- Проводити користувацькі глибинні інтерв'ю, опитування, юзабіліті-тести.
- Моніторити конкурентів, шукати рішення для покращення продукту.
- Аналізувати кількісні та якісні дані для пошуку інсайтів.
- Презентувати та візуалізовувати результати досліджень: звіти, user journey, CJM, персони.
- Співпрацювати з продуктовими дизайнерами, аналітиками, продакт-менеджерами.
- Розвивати культуру досліджень у команді та впроваджувати кращі практики.
- Знаходити і пропонувати нові формати та підходи до досліджень для нових сервісів і продуктів.

Навички та досвід:
- Маєш від 1 року практичного досвіду в UX Research.
- Наявне портфоліо кейсів дослідження.
- Вмієш обирати відповідні методи дослідження залежно від задачі.
- Є досвід організації і проведення глибинних інтерв'ю, юзабіліті тестування офлайн та онлайн.
- Маєш досвід проведення кількісних досліджень, складання анкет.
- Вмієш на основі результатів дослідження створювати UX артефакти CJM, персони та інші.
- Вмієш візуалізувати та презентувати результати досліджень замовникам.
- Маєш досвід прямого спілкування зі стейкхолдерами.

Буде плюсом:
- Досвід у медичній/державній сфері або з B2C продуктами.
- Базова знання GA.

Що ми пропонуємо:
- Бути причетним до створення проєкту, який допомагає мільйонам українців (несе користь для людей та звичайно викликає гордість).
- Приваблива заробітна плата.
- Можливості професійного та кар'єрного зростання в компанії.
- Високий ступінь незалежності у нашій роботі: Самостійність та ініціатива вітаються.
- Команда, що орієнтована на результат та вірою в продукт.
- Оплачувана відпустка та лікарняні.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ «Хелсі Україна» на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв’язку та проведення співбесіди.

Контактна інформація →