Вакансія: Оператор call-центру / Менеджер по дзвінках для міжнародного журналу MOVER
Локація: Україна (віддалено)
Формат: часткова або повна зайнятість (гнучкий графік, український час)
Оплата: фіксована ставка + бонуси за продажі та призначені зустрічі
Про проєкт:
MOVER Magazine — міжнародний журнал (друкований та електронний), що співпрацює з клієнтами в Дубаї, Парижі, США. Ми шукаємо енергійну, ввічливу та відповідальну людину, яка впевнено комунікує англійською мовою, комфортно почувається в телефонних розмовах та хоче розвиватися у сфері продажів і клієнтського сервісу.
Обов’язки:
- Здійснення вихідних дзвінків англійською та українською/російською мовами (за задачами в CRM)
- Призначення зустрічей з клієнтами в офісі в Дубаї або онлайн
- Комунікація з клієнтами через WhatsApp та електронну пошту
- Ведення записів у CRM-системі, оновлення статусів і коментарів
- Проведення первинних онлайн-зустрічей (за скриптом)
- Участь у презентації послуг, продажах (після ознайомлення з продуктом)
- Підготовка до зустрічей, підтримка після комунікації, передача інформації менеджерам

Вимоги:
- Досвід роботи у call-центрі, продажах або клієнтському сервісі — перевага
- Вільне володіння англійською мовою (усно та письмово)
- Впевненість у телефонному спілкуванні, високий рівень ввічливості й такту
- Вміння працювати з CRM-системами або бажання швидко навчитися
- Високий рівень самоорганізації, відповідальність, мотивація до розвитку
- Готовність до активної комунікації та продажів
- Наявність стабільного інтернету та гарнітури для дзвінків (можна з мобільного телефону)

Пропонуємо:
- Роботу в міжнародному медіапроєкті
- Віддалений формат + гнучкий графік
- Фіксовану оплату + бонуси за ефективність (зустрічі, продажі)
- Можливість професійного росту в напрямку клієнтського сервісу або продажів
- Підтримку та навчання в процесі адаптації

Як податися:
Надішліть ваше резюме тут або Telegram @arsamg63 з вказівкою вакансії оператор.
Важливо: Якщо ви пройдете попередній відбір, наступним етапом буде коротке відео-презентація англійською мовою (1−2 хвилини) про себе та ваш досвід. Після цього буде призначено онлайн-співбесіду або подальший крок.
Порада: Підготуйтеся до запису відео — це допоможе нам швидше перейти до розмови з вами.
Дякуємо за інтерес до команди MOVER!

Контактна інформація →