Вакансія — Team Leader відділу продажу SMARTMAG
(повна зайнятість, офіс-лофт у самому серці Києва)
1. Хто кличе в команду
Привіт! Я Роман, власник SMARTMAG. З 2014 року ми допомагаємо українцям обирати ґаджети мрії й — і вже обслуговуємо 200 000 + Задоволених покупців по всій Україні. Кількість замовлень росте швидше, ніж нові фічі в iPhone, тож настав час підсилити відділ продажу досвідченим Team Leader’ом.
2. Чому саме тобі буде цікаво
Що отримаєш:
- <strong class=«pt_Half pt_Block currTooltip» data-pricetip-price=»30000.00» data-pricetip-curr=«UAH» data-title=»PriceTip722.67<span class=«prt_curr notranslate»>USD

«>30 000 грн ставка + командний бонус за план продажів і персональний KPI-бонус (реальний дохід 40 000 + грн). Виплати 2 р/міс — без затримок.Офіс-лофт на вул. Круглоуніверситетська, 7 (15 хв від м. «Майдан») + генератор/акумулятори — працюємо навіть, коли блекаут. Безлімітна кава & чай — тримай заряд, як Duracell-зайчик. Оплачуване стажування з 1-го дня (до 10 роб. днів) + база знань і ментор
- Поетапна адаптація: навчання професійним завданням, доступ до бази знань, регулярні зустрічі з керівником та допомога колег.
- Кар'єрне зростання: можливість розвитку як у своєму відділі, так і перехід до інших відділів компанії. Можливість стати керівником групи клієнтського обслуговування.
- Підтримка ідей: кожна ідея буде почута та може бути впроваджена для покращення процесів.

3. Місія ролі
Зробити відділ продажу такою злагодженою машиною, щоб конверсія росла, клієнти посміхалися, а менеджери вранці заводилися без ключа.
4. Твої щоденні / тижневі виклики
Щодня
- Моніториш CRM: жодного простроченого ліда, замовлення, задачі у відділі.
- Додаєшся в складні діалоги «як спецназ» і закриваєш їх у плюс.

Щотижня
- Синх-міт із командою (цілі, перемоги, фейли, плани).
- Калібруєш дзвінки та листування, аби скрипти були відпрацьовані до автоматизму.

2 р/тиж
- Атестуєш новачків за скриптами, для підвищення якості комунікації.

Щомісяця
- 1-on-1 із кожним менеджером: метрики, розвиток співробітника.
- Презентуєш Керівнику звіт: план/факт, конверсії, ідеї для бусту.

5. Кого ми шукаємо
Hard skills
- 2+ роки у B2C або e-commerce продажах (Team Lead / Senior Sales).
- Впевнене володіння будь-якою CRM та 1С.
- Відчуваєш цифри, як музикант ритм: план, конверсія, LTV — твої друзі.

Soft skills
- Вільна Українська.
- Вміння надихати команду та «запалювати» на результат.
- Емпатія + гумор = клієнтський сервіс рівня «вау, я про таке мріяв».

6. Умови та графік
- Пн-Пт 10:00−18:00, вихідні — твої.
- Робота тільки в офісі — адже лідерство любить живу енергію.

7. Як ми знайомимося
- 10-хв дзвінок із HR — зрозуміємо, чи на одній хвилі.
- Інтерв'ю в офісі + знайомство з командою (кава включена).
- Offer ≤ 48 год.

8. Заклик до дії
Якщо слова «конверсія», «KPI» та «Upsell» для тебе звучать як музика, а фраза «покращимо на +5%» викликає азарт — надсилай CV і пару рядків мотивації в Telegram @Roman_SMG. Давай зробимо відділ продажу SMARTMAG № 1 разом!

Контактна інформація →