Опис компанії: iTalent — це провайдер аутсорсингових послуг, що допомагає компаніям з усього світу масштабувати свої команди, зберігаючи якість та зменшуючи витрати. Ми створюємо команди з продажів, клієнтської підтримки, досліджень та розробки, а також маркетингу.
Обов’язки:

Обробка запитів клієнтів через телефон та email

Надання підтримки клієнтам з існуючої бази

Оформлення документів за шаблонами

Робота з CRM-системою та внутрішніми процесами

Вимоги:

Англійська — рівень вище середнього (обов'язково)

Німецька — буде перевагою

Навички редагування документів у Word та PDF (Adobe Acrobat)

Відповідальність, уважність, стресостійкість

Комунікабельність, пунктуальність, клієнтоорієнтованість

Вміння користуватись ПК

Ми пропонуємо:

Комфортний офіс

Навчання під час стажування

Можливість кар'єрного росту

Бонуси за результатами роботи

Контакти: Андрій — [см. контактную информацию ниже] +38 (077) 333−13−3
--
About Us: iTalent provides talent outsourcing services that help businesses scale efficiently, while maintaining high-quality standards and significantly reducing costs. We build outsourced teams in sales, customer support, R&D, and marketing.
Responsibilities:

Handle customer inquiries via phone and email

Support existing client database

Prepare documentation based on templates

Work with CRM and internal tools

Requirements:

English: Upper-intermediate or higher (mandatory)

German: would benefit

Ability to edit documents in MS Word and Adobe Acrobat

Detail-oriented, stress-resistant, responsible

Strong communication skills and customer focus

Confident PC user

We offer:

Comfortable office environment

On-the-job training and onboarding

Career advancement opportunities

Performance-based bonuses

Contact: Andriy — [см. контактную информацию ниже] +38 (077) 333-13-33

Контактна інформація →