Ласкаво просимо в Creditkasa. Це компанія, що пишається своєю позицією як лідера у секторі кредитування, забезпечуючи передові фінансові рішення вже більше шести років. Ми є втіленням інновацій у FinTech-просторі, невпинно працюємо над тим, щоб вибудовувати міцні та надійні відносини з клієнтами та співробітниками.
Запрошуємо CRM-менеджера стати частиною нашої зіркової команди
Наші очікування від тебе:
- Вміння працювати з спеціалізованими CRM-системами, досвід роботи в веб-системі Emarsys буде перевагою.
- Особистий досвід підготовки та реалізації плана комунікацій з клієнтами (вибір сегментів, копірайти, аналітика).
- Розуміння методів покращення конверсії комунікаційного ланцюга.
- Розуміння RFM-аналізу у сегментуванні клієнтської бази.
- Готовність працювати в щоденному режимі.
- Готовність та схильність до автоматизації успішних практик або дій з високим рівнем повторюваності.
- Здатність працювати з великими обсягами даних, аналізувати їх, шукати закономірності.
- Вміти працювати в команді з аналітиками, менеджерами інших відділів

Обов’язки:
- Відповідальність за CRM-канал залучення та повернення клієнтів.
- Розробка Retention-стратегії, налаштування графіка CRM комунікацій.
- Використання інструментарію: смс, вайбер, push.
- E-mail маркетинг (можливо залучення аутсорс експертизи).
- Регулярна аналітика та оцінка ефективності розсилок, пошук кореляцій та закономірностей, що забезпечують кращий відгук

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування — жодних конвертів, 100% біла зарплата, наша компанія є лідером зі сплати податків у своїй сфері.
- Медичне страхування.
- Яскраве корпоративне життя, з яким ти можеш ознайомитися в нашому Instagram-акаунті: https://instagram.com/team_creditkasa

Ми активно займаємося волонтерською діяльністю :
- Відвідуємо притулки для тварин.
- Здаємо кров.
- Робимо донати та запускаємо власні збори для наближення перемоги :)

Надсилай своє резюме прямо зараз або пиши в телеграм @hrcreditkasa! Чекаємо в нашій команді СreditKasa.

Контактна інформація →