? Хто ми?
BeaverCraft — український бренд, який виготовляє інструменти для різьблення по дереву та продає їх по всьому світу. Ми не просто продаємо товари — ми створюємо бренд, який цінується за якість, автентичність та турботу про клієнтів. Ми почали будувати бренд у нішах різьблення по дереву та outdoor ще в далекому 2014 році. Вийшли на Amazon, eBay, Etsy, створили мережу дистриб’юторів і зараз маємо 200+ партнерів у 47 країнах
? Що ти будеш робити?
Твоя роль — це повноцінне управління акаунтами Amazon (Seller Central) на ринках США, Канади, Європи, Великобританії, Японії та Австралії. Ти будеш відповідати за:
Щоденні завдання:

Моніторинг проблем з відправленнями на всіх акаунтах

Перевірка статусу Account Health Assurance Enrollment

Відстеження Performance Notifications на всіх акаунтах

Контроль Stranded Inventory та наявності FBM замовлень на всіх акаунтах щоранку і щовечора

Обробка повідомлень від клієнтів на Amazon (Європа, UK) та збір пропозицій від клієнтів

Перевірка Account Health

Перевірка та видалення відгуків продавця (Seller Feedbacks) на акаунтах BeaverCraft

Заповнення звітів для постачальників у разі наявності рекламацій

Щотижневі завдання:

Перевірка та робота з «Voice of the Customers» щопонеділка

Щоп’ятниці: перевірка кожної сторінки продукту на Amazon (USA, CA, UK, DE, FR, JP, IT) по 2−3 країни

Перевірка бандлів (Bundles): що всі бандли відображаються правильно, та оновлення цін у разі змін

Перевірка купонів на Amazon USA: продовження діючих купонів

Щомісячні завдання:

Перевірка та оновлення Improve Listing Quality на Amazon по 3−4 країни

Заповнення фактичних продажів за місяць в річному плані продажів (2−3 країни)

Оновлення FBA Fees у робочих таблицях

Купони на Amazon USA: продовження діючих купонів

Оновлення Cost of Goods у Cashcow

Нерегулярні завдання:

Створення купонів відповідно до технічного завдання

Оновлення інформації на лістингах: зміни в title, teaser, фото, bullets, описі, категорії тощо

Написання кейсів до служби підтримки Amazon для вирішення різноманітних питань

? Кого ми шукаємо?
Ми шукаємо людину, яка:

Аналітична та скрупульозна: уважна до деталей, вміє працювати з великим обсягом даних та робити обґрунтовані висновки

Творча у вирішенні проблем: вміє знаходити нестандартні рішення та адаптуватися до змін

Відповідальна: не боїться брати на себе відповідальність та приймати рішення

Має досвід: попередній досвід як аккаунт-менеджер з Amazon Private Label компаніями або в дропшіпінгу

Комунікабельна: вміє ефективно взаємодіяти з командою та зовнішніми партнерами

? Що тобі знадобиться?

Досвід роботи: від 2 років управління акаунтами Amazon Seller Central

Знання інструментів: Helium 10, Jungle Scout, Amazon Ads, Seller Board та інші

Аналітичні навички: вміння працювати з Excel, Google Sheets, аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення

Мовні навички: володіння англійською мовою (усно та письмово) — Upper Intermediate+

Організованість: здатність працювати самостійно, розставляти пріоритети та дотримуватись дедлайнів

? Що ми пропонуємо?
- Сильна команда. Ми з 2014 року разом створюємо унікальні продукти та надихаємо клієнтів по всьому світу.
- Міжнародний досвід. Ми працюємо з ринками США, Європи, Австралії — твоя робота точно матиме значення. Маємо понад 200 партнерів у 47 країнах.
- Навчання й розвиток. Покриваємо 80% вартості навчання. Хочеш нових знань та розвитку? Ми завжди підтримаємо тебе в цьому.
- Гідна оплата. ЗП складається зі ставки (30 000 грн) та квартального бонусу (5 000 грн) за успішне виконання KPI.
- Кар'єрний ріст. Ми зацікавлені у твоєму розвитку, адже так зростаємо і ми!
- Віддаленний формат: з 9−18.

? Як подати заявку?
Надішли своє резюме та короткий супровідний лист на адресу [см. контактную информацию ниже] з темою «Amazon Account Manager — BeaverCraft».
Ми з нетерпінням чекаємо на твій відгук та можливість співпраці!

Контактна інформація →