ВАКАНСІЇ: Диспетчер на прийом заявок від клієнтів (Customer Support, USA)
(вакансія від 07.07.2025)
Регіон: Дистанційно
Зарплата: 50000 грн., ЗП в доларах (Читайте в описі)
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Хто ми?
— Optima Fence & Deck (https://www.optimafenceanddeck.com/) — американська компанія, що спеціалізується на будівництві якісних парканів і терас із преміальних матеріалів, ми масштабуємося і зростаємо тому
Запрошуємо в свою команду диспетчера.
Про нас:
Наші цінності:
Чесність і відкритість Ми працюємо чесно — як у спілкуванні з клієнтами, так і всередині команди. Довіра — основа всіх наших відносин.
Позитив і енергія Ми віримо в силу ентузіазму. У нашій команді немає місця негативу й зневірі — ми обираємо людей з внутрішнім світлом, які надихають оточення.
Професіоналізм у всьому Від зовнішнього вигляду до виконання робіт — кожен співробітник представляє компанію. Форма, охайний зовнішній вигляд, коректна поведінка перед клієнтом, відсутність шкідливих звичок — усе це має значення.
Що ви отримаєте:
- Оплата $700 + до $100 KPI (випробувальний термін),
- Після випробувального терміну — $900 + до $300 KPI
- Робочі години за Каліфорнійським часом: з пн — пт з 8:00 до 18:00 (за Києвом — з 18:00 до 4:00)
- сб також робоча, але менше годин, за домовленістю
- Повністю віддалена робота
- Досвід роботи на американському ринку
- Практика та підтримання англійської мови
- Адекватний менеджмент

Що ми очікуємо від вас:

Обов’язковий досвід комунікації з американцями

Англійська на рівні C1 (усна та письмова) обов’язково

Знання українською та російської на рівні С1 обов’язково (для комунікації з менеджером)

Вміння працювати за скриптами, уміння переконувати

Вміння закривати угоду, щоб передати її на наступний етап для прорахунку вартості послуги

Досвід роботи на вхідній лінії

Досвід роботи в CRM

Вашими задачами будуть:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів

Обробка заявок від клієнтів

Формування графіку для майстрів та виїздів

Підвищення booking rate

Робота в системі GoHighLevel

Надсилання follow-up листів клієнтам

Робота з електронною поштою

Формування інвойсів клієнтам

З радістю дамо відповіді на всі питання:
 — чекаємо в Телеграмі @rnnkmf (Карина) ваші резюме та аудіо (відео) запис 1 хвилина англійською мовою: Про себе та чим зацікавила вакансія.
Або залишайте резюме тут на сайті, ми з вами обов’язково зв’яжемося!

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua