Ми шукаємо відповідальну, уважну та структуровану людину з досвідом у сфері гостинності або онлайн-менеджменту, яка буде координувати заїзди в апартаменти, обробляти заявки з Booking, підтримувати зв’язок з гостями та підрядниками, а також слідкувати за чистотою та актуальністю даних. Ця робота ідеально підходить тим, хто вміє працювати з великим обсягом інформації та водночас тримати систему під контролем.
Робота повністю віддалена, її можна поєднувати з іншими проєктами або навчанням. Є два формати — або зміна по 4 години на день, або гнучкий графік із доступністю протягом усього дня (при цьому фактичне навантаження — близько 2−3 годин на день). Відповідаючи, будь ласка, зазначте, який формат вам більше підходить.
Основні обов’язки:

Моніторинг бронювань на Booking та інших платформах

Обробка заявок, перевірка дат, контроль календарів

Спілкування з гостями до, під час та після заїзду

Координація заїздів, прибирань та взаємодії з підрядниками

Швидке реагування на нестандартні ситуації

Підтримка порядку та актуальності даних

Вимоги:

Обов’язковий досвід у сфері оренди, готельного сервісу або онлайн-менеджменту

Здатність працювати з великим обсягом інформації

Відповідальність, уважність, самостійність

Знання російської та англійської мов (іспанська буде плюсом)

Володіння Booking, Google Таблицями, месенджерами

Надійний інтернет та готовність бути на зв’язку

Формати роботи:

Зміна по 4 години на день (час узгоджується індивідуально)

Гнучкий графік: бути на зв’язку протягом дня, фактичне навантаження — 2−3 години

Можна поєднувати з іншою роботою або навчанням

У відповіді обов’язково вкажіть, який формат вам підходить

Умови:

Віддалена робота

Гнучкий графік

Оплата: фіксована частина + бонуси за результатами (обговорюється індивідуально)

Як подати заявку:
У повідомленні, будь ласка, розкажіть:

Де ви зараз перебуваєте

Якими мовами володієте

Який у вас релевантний досвід

Який формат роботи вам підходить

Як ви зазвичай організовуєте свою віддалену роботу

/////////////////////////////////////////////////////
Мы ищем ответственного, внимательного и структурного человека с опытом в сфере гостеприимства или онлайн-менеджмента, который будет координировать заезды в квартиры, обрабатывать заявки c Booking, поддерживать связь с гостями и подрядчиками, а также следить за чистотой и актуальностью данных. Эта работа идеально подойдёт тому, кто умеет справляться с большим потоком информации и при этом держать систему под контролем.
Работа полностью удалённая, можно совмещать с другими проектами или учёбой. Есть два формата — либо смена по 4 часа в день, либо гибкий график с доступностью в течение всего дня (при этом фактический объём активной работы составляет около 2−3 часов). В отклике, пожалуйста, укажите, какой формат вам больше подходит.
Основные задачи:

Мониторинг бронирований на Booking и других платформах

Обработка заявок, сверка дат, контроль календарей

Общение с гостями до, во время и после заезда

Координация чекинов, уборок и взаимодействия с подрядчиками

Быстрое реагирование на нестандартные ситуации

Поддержание порядка и актуальности данных

Требования:

Обязательный опыт в аренде, гостевом сервисе или онлайн-менеджменте

Способность работать с большим количеством информации

Ответственность, аккуратность, самостоятельность

Владение русским и английским языками (испанский — будет плюсом)

Знание Booking, Google Таблиц, мессенджеров

Надёжный интернет и готовность быть на связи

Форматы работы:

Смена по 4 часа в день (время согласуется индивидуально)

Гибкий график: быть на связи весь день, при этом работа занимает 2−3 часа

Работа подходит для совмещения с другими проектами или учёбой

В отклике обязательно укажите, какой формат вам подходит

Условия:

Удалённая работа

Гибкий график

Оплата: фиксированная часть + бонусы по результатам, обсуждается индивидуально

Как откликнуться:
Пожалуйста, расскажите в сообщении:

Где вы находитесь

Какие языки знаете

Какой у вас релевантный опыт

Какой формат работы вам подходит

Как вы организуете свою удалённую работу

Контактна інформація →