Ми — Yellow Shop, інтернет-магазин, де поєднується вміння знаходити найактуальніші товари ? з усіх куточків світу. ? 5 років на ринку ? 500+ відправок щодня ? 40+ талановитих співробітників
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків (консультації, замовлення, вирішення питань)
- Відповіді на вхідні повідомлення з Prom.ua та CRM
- Робота з рекламаціями, статусами, доставками

? Додатково:
- Дзвінки клієнтам (за потреби)
- Обробка відгуків
- Проставлення цін у CRM
- Передача замовлень у логістику

? Вимоги:
- Досвід у роботі з клієнтами — обов’язковий
- Стресостійкість — будемо працювати з непростою аудиторією
- Відповідальність, грамотність, уважність

? Оплата:
- % від оформлених замовлень по телефону
- % від клієнтів з повідомлень
- Ставка за кожне оброблене або передане замовлення
- В середньому: 21000 — 30 000 грн/міс, залежно від навантаження та ефективності

? Зацікавило? Напиши нам у Telegram: @alin_05_15 Чекаємо на тебе! ?

Контактна інформація →