TurboSTO — мережа СТО, яка за 6 років виросла до 300+ співробітників і продовжує розширюватись. Кожні 3 місяці ми відкриваємо новий сервіс та маємо амбітні плани. А ще, ми перше СТО яке впровадило ШІ в роботу.
Зараз ми в пошуку талановитої людини — Менеджера по роботі з клієнтами (відгуки та скарги)
Ми пропонуємо:
- комфортний офіс в самому центрі Києва;
- круту атмосферу всередині колектива;
- своєчасна виплата заробітної плати двічі на місяць;
- графік: пн — пт, з 9:00 до 18:00 (робота в офісі);

Що доручимо:
- фіксацію, розгляд та вирішення рекламаційних звернень від клієнтів;
- аналіз гугл відгуків та пропозиції щодо вдосконалення роботи;
- участь в розробці стратегії покращення роботи компанії;
- робота над зменшенням скарг клієнтів за рахунок командної роботи над якістю та запропонованих інструментів щодо вирішення;
- взаємодіяти з відділами компанії для швидкого вирішення рекламаційних звернень.

Для нас важливо, щоб наш майбутній колега мав відповідні навики:
- організаційні та аналітичні навички;
- має досвід роботи з конфліктами та є стресостійким (ми підтримаємо);
- розуміє, що головне в роботі — результат;
- має грамотну усну та письмову мову;
- командний гравець;
- а також відповідальний та уважний до деталей.

Якщо Ви бажаєте стати частиною нашої команди — надсилайте своє резюме або пропозицію щодо співпраці, подробиці за телефоном (098) 451 55 02 Анастасія
Ми у соціальних мережах:
Іnstagram — https://www.instagram.com/turbosto_team
Tik-Tok — https://www.tiktok.com/@turbosto_team

Контактна інформація →