Stream Telecom — національний оператор зв’язку. Компанія спеціалізується на продажу послуг телефонії для бізнесу та впровадженні CRM-систем.
Ми шукаємо до нашої дружньої команди інженера технічної підтримки!
Основні функціональні завдання:
- Прийом звернень від клієнтів за телефоном та email;
- Взаємодія з іншими підрозділами задля вирішення питань користувачів;
- Налаштування обладнання (IP-телефони, програмні телефони, GSM-шлюзи);
- Проведення первинної діагностики обладнання користувачів (IP обладнання, локальна мережа Клієнта, ПК);
- Надсилання запиту на 2-у лінію технічної підтримки.

Вимоги до кандидата:
- Вища освіта;
- Базові знання — побудови локальних мереж, принципи роботи мережевого обладнання;
- Клієнтоорієнтованість, швидке навчання, відповідальність;
- Вітається досвід роботи у техпідтримці.

Ми пропонуємо:
- Проходження курсу навчання та адаптації спільно з наставником, за підсумками якого Ви отримуєте необхідну базу знань та навичок для подальшої успішної роботи;
- Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00;
- Своєчасна виплата заробітної плати;
- Можливість професійного та фінансового зростання.

Чекаємо на ваше резюме і будемо раді зустрітися на співбесіді!
Будемо раді бачити вас у Stream Telecom Team!
Надсилаючи резюме, Ви даєте свою згоду на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Контактна інформація →