У зв’язку з активним розвитком міжнародної мережі бюро перекладів «Азбука», ми шукаємо менеджера call-центру з фокусом на комунікацію та продажі.
Наша місія — надавати якісні послуги мовних перекладів для клієнтів з усього світу.
Успіх компанії напряму залежить від ефективної комунікації з клієнтами — і саме тут важлива твоя експертиза.
Кого ми шукаємо:
- Маєш досвід роботи в call-центрі або в активних продажах від 2 років.
- Вмієш грамотно, переконливо і професійно спілкуватися з клієнтами.
- Розумієш, як працює воронка продажів і можеш вести клієнта від першого дзвінка до завершення угоди.
- Маєш високу культуру мови — володіння українською обов’язкове,

Основні обов’язки:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків і заявок клієнтів (телефон, пошта, месенджери).
- Реєстрація запитів у CRM, контроль за процесом обробки замовлення.
- Продаж послуг перекладу — виявлення потреб, презентація послуг, закриття угод.
- Побудова довгострокових відносин з клієнтами, якісне ведення комунікації на всіх етапах.
- Співпраця з перекладачами та іншими відділами всередині компанії.
- Участь у розвитку та покращенні скриптів продажів та клієнтського сервісу.

Що ми пропонуємо:
- Стабільну ставку + мотиваційні бонуси за результативні продажі.
- Офіс у центрі Одеси.
- Можливість кар'єрного росту
- Навчання, підтримка, розвиток комунікаційних та продажних навичок.

Хочеш бути частиною команди, де твоя комунікація, переконливість та здатність продавати будуть дійсно цінні? Надсилай резюме — будемо раді познайомитися!

Контактна інформація →