У зв’язку з розширенням мережі бюро перекладів «Азбука» шукаємо менеджера з роботи з клієнтами в офіс.
Наша місія — надавати професійні мовні послуги та робити обслуговування клієнтів максимально зручним, зрозумілим і якісним.
Кого ми шукаємо:
- Маєш досвід у спілкуванні з клієнтами, продажах або сервісі — від 1 року.
- Вмієш комунікувати зрозуміло, професійно та доброзичливо.
- Вмієш працювати з запереченнями, знаєш, як запропонувати послугу, виявити потребу клієнта і провести до замовлення.
- Впевнено працюєш з ПК, месенджерами.
- Володієш українською мовою (усно та письмово) — обов’язково.

Основні обов’язки:
- Особистий прийом клієнтів у офісі: консультація, прийом та видача документів.
- Продаж послуг перекладу та супутніх сервісів (апостиль, нотаріальне завірення, страховки тощо).
- Супровід клієнта на всіх етапах — від першого звернення до завершення замовлення.
- Робота з документацією.
- Взаємодія з перекладацьким відділом та нотаріусами.
- Участь у розвитку якості клієнтського сервісу — ініціативи, ідеї, комунікація.

Ми пропонуємо:
- Ставку + бонуси за кожне успішне замовлення та допродажі.
- Графік: повний робочий день, офіс у центрі Одеси.
- Навчання та підтримку з перших днів.
- Реальну можливість зростання — особистого, професійного, фінансового.
- Команду, де тебе поважають, підтримують і цінують твій внесок.

Хочеш працювати в живому офісі, спілкуватися з людьми, впливати на результат і бути важливою частиною сильної компанії? Надсилай резюме — ми чекаємо саме на тебе!

Контактна інформація →