Обов’язки:
- Приймання та обробка вхідних дзвінків від клієнтів.
- Консультація клієнтів щодо асортименту продукції, цін, умов доставки та акцій.
- Реєстрація замовлень у CRM-системі.
- Вирішення простих питань клієнтів, передача складних запитів відповідним спеціалістам.
- Ведення бази даних клієнтів (оновлення інформації, внесення нових контактів).
- Забезпечення ввічливого та професійного спілкування з клієнтами.

Вимоги:
- Без досвіду роботи — ми навчаємо з нуля!
- Вільне володіння українською мовою, чітка дикція.
- Базові навички роботи з ПК (MS Office, електронна пошта).
- Комунікабельність, доброзичливість, стресостійкість.
- Бажання навчатися та розвиватися в сфері клієнтського сервісу.
- Наявність стабільного інтернету та комп’ютера

Ми пропонуємо:
- Повне навчання та підтримка на етапі адаптації.
- Конкурентну заробітну плату (ставка 13000 + бонуси за результатами роботи).
- Графік роботи: 5/2, з 9:00 до 18:00 або 10:00—19:00, можемо також узгодити індивідуальний графік або часткову зайнятість.
- Можливість кар'єрного зростання в компанії.
- Дружній колектив та комфортні умови праці.

Якщо ви зацікавились вакансією, надсилайте нам своє резюме. У супровідному листі вкажіть, будь ласка, бажаний рівень зарплати та чи маєте досвід роботи з клієнтами.

Контактна інформація →