SYNEX LOGISTICS — це міжнародна логістична компанія, яку було створено на початку 2022 року в самому серці України. Серед наших послуг: контрактна логістика, глобальні транспортні перевезення, митно-брокерське обслуговування та інші. Станом на 2024 рік компанія має представництво у країнах Європи та Казахстані.
Наразі ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який вміє ефективно працювати з клієнтами та розуміє принципи логістики.
Основні задачі на посаді:
- Супровід клієнтів після завершення продажу (операційна підтримка, документообіг, комунікація);
- Моніторинг та координація логістичних процесів, контроль виконання зобов’язань перед клієнтом;
- Ведення та оновлення даних у CRM;
- Робота з претензіями та вирішення спірних ситуацій;
- Регулярна комунікація з клієнтами: уточнення деталей перевезень, звітність, запити.
- Координація із внутрішніми відділами: логістика, бухгалтерія, продажі.

Вимоги до кандидата:
- Досвід у логістиці або клієнтському сервісі (від 1 року);
- Комунікабельність, уважність до деталей, відповідальність;
- Знання Excel, e-mail-комунікація, навички ділового листування;
- Вміння працювати в режимі багатозадачності та готовність швидко навчатись;
- Досвід роботи з CRM або ERP-системами;
- Знання англійської на рівні B1 (базова документація, листування).
- Впевнене користування MS Office (Excel, Word, Power Point, Outlook).

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування — стабільність і соціальні гарантії.
- Конкурентну заробітну плату: фіксована ставка + % від продажів.
- Гнучкий графік роботи: з понеділка по п’ятницю, 09:00—18:00, а також можливість віддаленої роботи кілька днів на місяць.
- Корпоративний зв’язок та техніка для комфортної роботи.
- Тренінги та навчання — інвестуємо у ваш розвиток.
- Медичне страхування після проходження випробувального терміну.

Приєднуйтеся до нашої команди і давайте разом досягати нових висот!

Контактна інформація →