accentU — освітня платформа, що навчає українців американської вимови та допомагає їм заговорити англійською, як носії мови. Ми маленька, але амбіційна команда, яка вірить у свою місію.
Зараз шукаємо Бізнес-асистента, який стане правою рукою засновниці й допоможе нам працювати ефективніше, надаючи якісні послуги нашим клієнтам.
Роль бізнес-асистента — більше, ніж просто адміністративна позиція. Ви будете ключовою людиною, яка тримає процеси під контролем і створює дружню атмосферу для кожного студента accentU. Ми відкриті до нових ідей та дуже цінуємо внесок кожного члена команди. Якщо ви любите організованість, ініціативні та мрієте розвиватися разом із проєктом, читайте далі — можливо, це шанс саме для вас!
Кого ми шукаємо:
- Однодумця, що поділяє цінності accentU. Ви вірите в нашу місію та щиро зацікавлені в розвитку проєкту — для нас це найважливіше.
- Досвідченого організатора. У вас вже був досвід у ролі бізнес-асистента, персонального помічника, менеджера по роботі з клієнтами або проджект-менеджера, тож ви знаєте, як підтримувати порядок і координацію в роботі.
- Самостійного та проактивного. Вмієте працювати автономно, проявляєте ініціативу і відповідально ставитеся до задач. Ви не боїтеся дедлайнів і нестандартних викликів — навпаки, сприймаєте їх як можливість навчитися нового.
- Цифрово грамотного. Google Calendar, Notion, Canva, CRM-системи — це для вас знайомі інструменти, або ви швидко опановуєте нові.
- Креативного однодумця. Вам цікаво розвивати бренд разом: ви готові пропонувати свої ідеї, бачення та активно долучатися до всіх процесів, щоб робити accentU ще кращим.

Перейдемо до обов? язків:
- Організовувати внутрішні процеси та покращувати клієнтський досвід. Ви слідкуватимете, щоб все «під капотом» проєкту працювало злагоджено, а наші студенти отримували найкращий сервіс.
- Спілкуватися з клієнтами та підтримувати їх. Дружня комунікація з нашими студентами: відповіді на запитання, допомога та супровід на кожному кроці навчання, щоб ніхто не залишився наодинці з труднощами.
- Вести навчальні чати за сценаріями. Ми маємо структуровані сценарії для навчальних чатів — вам потрібно модерувати ці чати, підтримувати активність і стежити, щоб усе йшло за планом.
- Призначати консультації та організовувати зустрічі. Через Google Calendar ви плануватимете індивідуальні консультації для студентів, координуватимете розклад і допомагатимете організувати командні зустрічі.
- Контролювати оплату та проводити платежі. Слідкувати за своєчасними оплатами від клієнтів, нагадувати за потреби, а також здійснювати необхідні платежі від імені компанії.
- Адмініструвати LinkedIn-сторінку. За підготовленим контент-планом публікувати пости, стежити за повідомленнями та підтримувати професійний імідж accentU в LinkedIn.
- Допомагати з грантовими заявками. Заповнення аплікаційних форм на гранти та програми підтримки — ви допомагатимете зібрати всю необхідну інформацію і правильно оформити заявку.
- Проводити базові інтерв'ю. На перших етапах відбору нових членів команди або партнерів ви проводитимете попередні інтерв'ю за шаблоном, щоб відфільтрувати кандидатів перед основною співбесідою.
- Виконувати особисті доручення засновниці. Іноді потрібно буде вирішити персональні або організаційні питання для засновниці проєкту — від дрібних доручень до допомоги в особистих проектах, що пов’язані з accentU.

Що ми пропонуємо:
- Гнучкий формат роботи. Початково це часткова зайнятість (півдня) з можливістю перейти на повний день у майбутньому. Графік гнучкий, працюєте віддалено — головне, результат і своєчасність.
- Розвиток і зростання. Ви станете частиною молодого стартапу, де кожна ідея важлива. Є можливість професійно зрости разом із нами і впливати на розвиток продукту напряму.
- Доступ до унікальних знань. Отримаєте доступ до наших навчальних матеріалів з американської вимови та інших освітніх ресурсів — зможете прокачати свою англійську та навички комунікації.
- Команда та культура. У нас невелика, дружня команда без бюрокатії. Ми цінуємо відкритість, підтримуємо одне одного і разом радіємо успіхам.

Ваша думка буде почута, а зусилля — помічені.
Оплата за домовленістю. Рівень оплати обговорюється індивідуально, зважаючи на ваш досвід та навички. Ми завжди прагнемо чесних і взаємовигідних умов співпраці.

Контактна інформація →