ОПИС ВАКАНСІЇ
Онлайн-магазин і майстерня глиняних виробів «Глинка» шукає в команду Директ-менеджера, який допоможе нам ділитися теплом ручної роботи з клієнтами!
Ми створюємо унікальні керамічні вироби — від горщиків до декоративних фігурок, і хочемо, щоб наша аудиторія в Instagram відчувала магію «Глинки».
Що ти робитимеш:
- Відповідатимеш на повідомлення в Direct Instagram: консультуватимеш клієнтів про вироби, їхню наявність і доставку.
- Допомагатимеш із замовленнями: уточнюватимеш деталі, передаватимеш інформацію майстрам.
- Збиратимеш відгуки: спілкуватимешся з клієнтами після покупки, щоб дізнатися їхні враження.
- Пропонуватимеш ідеї: як зробити спілкування з клієнтами ще теплішим і зручнішим.
- Стежитимеш за тональністю: щоб кожен діалог був у стилі «Глинки» — щирим і душевним.
Кого ми хочемо бачити:
- Людина з мінімальним досвідом (до 3 місяців), наприклад, у продажах чи клієнтській підтримці.
- Ти любиш спілкуватися, швидко реагуєш на повідомлення та вмієш знаходити спільну мову.
- Розумієш Instagram і його аудиторію, можеш писати легко й невимушено.
- Відповідальність і вміння працювати в команді — твої сильні сторони.
Що ми пропонуємо:
- Графік: Понеділок-П'ятниця, повний робочий день.
- Перерви: 1 година на обід + короткі паузи на каву, щоб перезавантажитися.
- Формат роботи: Тільки офлайн у нашій майстерні в Києві (5 хвилин від метро Голосіївська).
- Увага: Віддаленого формату немає, ми цінуємо живе спілкування в команді!
- Зарплата: 23 000−28 000 грн/міс.
- Бонуси: Знижки на наші вироби, тепла атмосфера серед глини та творчості.
Залиште свій відгук та очікуйте дзвінка від нашого менеджера.
Контактна інформація →