Wow Now Cleaning — американська клінінгова компанія, що активно працює в Tampa Bay. За рік ми увійшли до списку найкращих клінінгових компаній та отримали нагороди 2024 року від Yelp і Nextdoor.
Ми шукаємо Диспетчера, який є організованим, комунікабельним та відповідальним, готовим працювати віддалено й допомагати в координації процесів для забезпечення високої якості обслуговування наших клієнтів. Ти можеш стати ключовим гравцем в нашій Команді, якщо маєш бажання рости!
Обов’язки:
- Координація графіків та завдань для клінерів
- Комунікацієя між клієнтами та командою
- Відповідь клієнту повинна бути надана протягом 1−2 хвилин, оскільки це критично важливо для якості сервісу.
- Оперативне вирішення питань, що виникають під час роботи
- Обробка запитів клієнтів і надання підтримки на кожному етапі
- Ведення звітності та моніторинг щоденних операцій

Що ви отримаєте:
- Достойну зарплату, залежно від ваших навичок та досвіду
- Графік роботи: 8:00 — 18:00 (EDT, часова зона Нью-Йорк)
- Можливість кар'єрного та зарплатного зростання в компанії
- Повну підтримку від керівництва та команди
- Навчання внутрішнє та зовнішнє

Вимоги:
- Досвід роботи диспетчером або на аналогічній позиції
- Вільне володіння англійською мовою — обов’язково!
- Сильні комунікаційні та організаційні навички
- Здатність працювати самостійно в віддаленому режимі
- Уміння швидко вирішувати проблеми та позитивний настрій

Контактна інформація →