Вимоги:
? Ми шукаємо людину, яка:

Має досвід роботи з клієнтами, але не є обов’язковим (навчемо);

Впевнено користується CRM-системами (не є обов’язковим);

Володіє українською мовою на високому рівні, англійська — буде плюсом;

Ініціативна, відповідальна, з високим рівнем емпатії.

Умови роботи:
? Ми пропонуємо:

Роботу в команді, яка дійсно змінює ринок;

Гідну оплату праці + бонуси за результат;

Гнучкий графік та можливість працювати дистанційно;

Повне внутрішнє навчання та підтримку;

Доступ до внутрішніх курсів;

Реальні можливості професійного зростання.

Обов’язки:
? Що потрібно буде робити:

Супроводжувати клієнтів після підключення до платформи;

Проводити онбординг-сесії, навчання та презентації функціоналу;

Консультувати щодо використання сервісів;

Допомагати клієнтам реалізовувати цінність продукту;

Аналізувати зворотний зв’язок та працювати з проблемними кейсами;

Брати участь у вдосконаленні сервісу на основі запитів клієнтів.

Контактна інформація →