ОПИС ВАКАНСІЇ
Вакансія: Direct-менеджер інтернет-магазину дитячих іграшок
Шукаємо активного та комунікабельного Direct-менеджера для нашого онлайн-магазину дитячих іграшок ? Ваша задача — допомагати клієнтам швидко та приємно обирати подарунки для дітей, вести комунікацію та супроводжувати продажі від А до Я.
Ваші обов’язки:
Обробка вхідних звернень (Instagram, Viber, Telegram, Facebook, сайт);
Консультації щодо асортименту, підбір іграшок за віком, інтересами;
Прийом та оформлення замовлень;
Підтвердження оплат, передача замовлень на відправку;
Ведення клієнтської бази, робота з повторними покупками;
Легке ведення діалогів з батьками — без шаблонів і «сухих» скриптів.
Вимоги до кандидата:
Досвід роботи в продажах (онлайн або офлайн) — бажано;
Знання принципів клієнтського сервісу та вміння бути приємним співрозмовником;
Грамотна українська мова (усна й письмова), ввічливість;
Впевнений користувач месенджерів, Google-таблиць, CRM — буде плюсом;
Любов до дітей або розуміння потреб батьків — великий плюс ??
Ми пропонуємо:
Графік: повна зайнятість (з 9:00 до 18:00, або змінно за домовленістю сторін);
Ставку + % з кожного продажу;
Дружню команду та підтримку на старті;
Знижки на продукцію магазину;
Роботу, яка приносить радість — і вам, і батькам, і дітям ?
Ця вакансія ідеальна для тих, хто любить комунікувати, продавати з турботою і бачити щасливих клієнтів.
Контактна інформація →