Вакансія: Диспетчер у Центрі обслуговування абонентів
Місце роботи: Київ
Компанія «Центр обслуговування абонентів», ТОВ займається управлінням та обслуговуванням багатоповерхових будинків.
Ми шукаємо енергійного та відповідального диспетчера, який буде відповідати за координацію та контроль над роботою нашого центру обслуговування абонентів.
Основні обов’язки включають:
- Прийом і обробка вхідних дзвінків від абонентів, вирішення проблем та надання консультацій;
- Реєстрація заявок та ведення їхнього обліку в базі даних;
- Планування та організація роботи технічних спеціалістів з усунення несправностей;
- Ведення зв’язку з іншими відділами компанії для ефективного вирішення проблем абонентів;
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та вирішення скарг і запитів.
- Відеоспостереження за приміщеннями, об'єктами та територією компанії

Вимоги до кандидатів:
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат;
- Вміння працювати в команді та володіння комунікативними навичками;
- Здатність працювати під час стресових ситуацій та швидко приймати рішення;
- Добре володіння українською мовою, як усною, так і письмовою;
- Досвід роботи в сфері обслуговування або колл-центрі буде перевагою.
- Досвід роботи із системами відеоспостереження буде перевагою
- Навички роботи з ПК: MS Office
- Відповідальність, уважність
- вахта 15/30
- бажано вік 18−45
- надається проживання

Ми готові розглянути кандидатів без досвіду та освіти, оскільки ми надаємо вступну підготовку та навчання нових співробітників. Важливо, щоб ви були готові до роботи у вимогливому та динамічному середовищі.
Ми пропонуємо конкурентну заробітну плату, можливість професійного зростання та розвитку, а також дружню робочу атмосферу.
Якщо ви маєте бажання працювати у сфері обслуговування, ви відповідальні та вмієте ефективно вирішувати проблеми, будемо раді бачити вас у нашій команді! 066−334−50−56 Олег

Контактна інформація →