Ми шукаємо кандидата на посаду Інженер з технічної підтримки напрямку сонячної енергетики (TechSupport Solar). Наша компанія спеціалізується на розробці високотехнологічного обладнання та інноваційних зварювальних технологій та відновлюваних джерел енергії.
Опис вакансії
Завдання та відповідальність
Посадові обов’язки:
- Надавання технічної підтримки національній клієнтській базі та документування випадків підтримки клієнтів відповідно до міжнародних стандартів.
- Надання рекомендацій щодо правильної технічної експлуатації, безперебійної роботи сонячних та фотоелектричних систем.
- Консультування споживачів та клієнтів компанії Fronius щодо продукції напрямку сонячної енергетики, технічного обслуговування і ремонту обладнання, заходів щодо поліпшення його експлуатації, підвищення якості роботи обладнання, ефективного використання сонячних та фотоелектричних систем.
- Контактна особа з технічних питань від місцевих колег (наприклад, продаж, маркетинг).
- Участь у постійному вдосконаленні продуктів, процесів та інструментів за допомогою активного зворотного зв’язку.
- Підготовка та переклад технічної документації, інструкцій та навчальних матеріалів, адаптація їх до місцевих вимог.
- Відповідальний за складання та обслуговування випробувальних систем.
- Участь у проектах, онлайн/офлайн заходи з регіональними експертами з питань технічної підтримки та сервісу, проведення онлайн/офлайн технічних навчань для користувачів і партнерів.
- Документальне оформлення сервісних випадків, контроль залишку матеріалів необхідних для сервісу.

Вимоги до кандидата:
Освіта: повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст) та підвищення кваліфікації.
- Досвід роботи за професією інженера-електроніка (або суміжна) не менше 2 років.

Знання, уміння, навички:
- Незалежне та відповідальне ставлення до роботи
- Комунікаційні навички
- Соціальна компетентність
- Готовність до відряджень
- Презентаційні навички (виставки, семінари, тренінги, тощо)
- Водійські права категорії В
- Впевнений користувач Outlook, інших програм MS Office.
- Готовність постійно підвищувати рівень кваліфікації
- Вільне володіння українською мовою та англійською мовою.

Умови праці:
- Місцезнаходження — село Княжичі (Броварський р-н, Київська обл.).
- Робочий день з 8:30 до 17:00 (пн-пт) з можливим гнучким графіком роботи.
- Транспортування до місця роботи з м. Бровари.
- Офіційне працевлаштування і оплата праці згідно вимог трудового законодавства.
- Дотримання усіх соціальних гарантій.
- Забезпечення всіма необхідними технічними засобами для виконання обов’язків.
- Пряма комунікація з експертами з Австрії.
- Зручний та комфортний офіс.
- Медичне страхування.
- Можливості для професійного зростання та особистого розвитку.

Контактна інформація →