ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт!
Компанія по виробництву високоякісних перекусів, сендвічів, салатів та десертів, з їх подальшою доставкою до наших постійних партнерів, в пошуку Клієнт-менеджера.
Переходь на наш інстаграм, щоб дізнатись більше https://www.instagram.com/buterbrod.ua/
Зараз шукаємо сильного Клієнт-менеджерав сегменті В2В, робота з нашими партнерами.
Обов?язки:
- Робота з замовленнями (прийняття, обробка, комунікація з клієнтами під час оформлення за потреби)
- Робота після здійснення доставок кур'єрами (рознесення оплат, перевірка чеків тощо)
- Робота з кур'єрами під час доставки (супровід кур'єрів та клієнтів по питанням, що виникають під час доставки, заповнення звітності по маршруту кур'єрів тощо)
- Інші функціональні обов’язки, такі як: формування маршрутів по п’ятницям, робота з факапами та їх вирішення з клієнтами та іншими співробітниками компанії та інше.
- Та звичайно ж — онлайн підтримка клієнтів?
Вимоги:
1) Подібний або наближений досвід роботи від 1 року
2) Вміння комунікації з клієнтами-партнерами. Розуміння принципів побудови довготривалих стосунків з партнерами
3) Робота з 1С та Google Sheets.
4) Вміння працювати із замовленнями.
5) Дисциплінованість, системність в роботі.
Умови:
- 21 змін/міс, графік позмінний 3/3 або 2/2 (7:30—14:00 та 14:00—21:30).
- Навчання та стажування оплачуються.
- Формат — дистанційно
- Офіційне працевлаштування.
Контактна інформація →