Simply Contact — міжнародна компанія у галузі customer support, що працює з клієнтами по всьому світу, та є однією із лідерів у своїй галузі.
Ми допомагаємо компаніям залишатися конкурентоспроможними, покращувати якість обслуговування та ефективність роботи з клієнтами завдяки якісному та омніканальному аутсорсингу підтримки клієнтів. Серед наших клієнтів — WizzAir, Bolt, DittoMusic, Howly та інші. Компанія на ринку 11 років, понад 600 співробітників у 6 локаціях в Україні Польщі, Румунії та Молдови .
Наші міжнародні нагороди та визнання:
- Gold Winner — Best Crisis Management Approach by European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022
- Silver Stevie Award for Contact Centre of the Year — 2023

Ми активно розвиваємось та розширюємо Департамент Рекрутингу
Основні завдання посади:
- Активний пошук персоналу, зокрема в рамках масового підбору (менеджери клієнтської підтримки, спеціалісти);
- Проведення повного циклу рекрутингу: сорсинг, скринінг, проведення онлайн та офлайн-співбесід, зворотний зв’язок;
- Ведення та актуалізація бази кандидатів у CRM-системі;
- Оперативна та прозора комунікація з кандидатами на всіх етапах підбору;
- Дотримання термінів закриття вакансій та планових KPI;
- Моніторинг і аналітика ринку праці, нових джерел пошуку персоналу;
- Участь у програмах адаптації нових співробітників (від першого дня до проходження випробувального терміну).

Вимоги до кандидата:
- Досвід у сфері рекрутингу — від 1 року;
- Знання методів активного пошуку кандидатів (job-сайти, соцмережі);
- Знання англійської мови — на рівні B2 або вище;
- Впевнене володіння Excel, Google Docs, досвід роботи з CRM;
- Відповідальність, уважність до деталей;
- Гнучкість, проактивність, емпатія та орієнтація на результат;
- Вміння працювати в режимі багатозадачності та управляти часом.

Що ми пропонуємо:
- Команду, яка реально підтримує;
- Можливість рости в HR-напрямках (рекрутинг + адаптація + бренд);
- Доступ до внутрішнього навчання та менторства;
- Зручний графік / можливість віддаленого формату роботи;
- Прозорі цілі, системність і повага до твоїх ініціатив. Цікаво? Приєднуйся! Надсилай нам своє резюме і ми зв’яжемося з тобою! Ми в Telegram https://t.me/simply_contact Ми у Facebook https://www.facebook.com/simplycontact/ Наш сайт https://simplycontact.com/ua/about/

.

Контактна інформація →