Регіон: Київ
Зарплата: Ставка+бонуси
Вид зайнятості: повна зайнятість, неповна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
Освіта: середня спеціальна
ОПИС ВАКАНСІЇ
МЕДІКОМ пропонує роботу з повною зайнятістю для медичних працівників з базовою вищою або середньою медичною освітою (або з досвідом роботи в медичному кол-центрі) на посаду оператора кол-центру.
Основні обов’язки оператора кол — центру включають: прийняття та оформлення викликів по невідкладній допомозі, внесення інформації в CRM систему, координація зв’язку між бригадою та пацієнтом. Запис пацієнтів на амбулаторний прийом, якщо немає запитів по невідкладній допомозі.
Умови роботи
- Графік роботи: позмінна. Є можливість вибрати між 12 годинними (9.00 21:00) або 24-годинними (9:00 9:00) змінами.
- Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка — 24 дні.
- Соціальний пакет.
Місце роботи
Центр обслуговування клієнтів (кол-центр) вул. О. Гончара, 33В (5 хвилин від метро «Золоті Ворота»).
Основні вимоги до претендента
- Середня чи вища медична освіта
- Досвід роботи на аналогічній посаді є бажаним.
Обов’язкові навички
- Комунікабельність, бажання навчатись та освоювати, щось нове.
- Чітка дикція, грамотна мова, уважність.
- Уміння спілкуватися з пацієнтами по телефону.
- Відповідальність, стійкість до стресів.
- Клієнтоорієнтованість.
- Вільний рівень володіння персональним комп’ютером (бажано знання програми Dr. ELEKS)
Бажані навички
- Знання англійської на рівні В1(Intermediate) буде значною перевагою.
- Бажано знання програми Dr. ELEKS.
На ваші запитання відповість із понеділка по п’ятницю:
з 10.00 до 17.00 менеджер з персоналу — Людмила 050 357 64 60
Надсилайте резюме на пошту: [см. контактную информацию ниже]
Контактна інформація →