Автосервіс «Япончик-Моторс» шукає людину, яка любить порядок, клієнтів та японські авто.
Ми працюємо вже 15 років — здебільшого з японськими та корейськими авто. У нас чесний сервіс, професійна команда, прозора оплата та лояльні клієнти. Зараз, у зв’язку з переорганізацією та масштабуванням, шукаємо менеджера/адміністратора на ключову роль — організація процесу ремонту і сервісу.
Що ми пропонуємо:

Стабільну оплату: ставка + % від прибутку сервісу (виплата щотижнево).

Графік роботи: пн-пт, 9:00−19:00

Навчання, професійний розвиток.

Чесність, повага, прозорість (у фінансах і стосунках).

Комфортні умови роботи: кухня, місце для відпочинку, гарний настрій.

? СТО розташована на Оболоні, поруч з ЖК «Яскравий» та «Міністерський».
Кого ми шукаємо:

З досвідом у сфері авто/клієнтського сервісу від 1 року.

Людину організовану, відповідальну

Того, хто хоче реального результату: задоволені клієнти, порядок у процесі, зрозуміла система.

З розумінням роботи авто (особливо супер, якщо це японські чи корейські марки).

Зі знанням CRM (або бажанням швидко навчитись).

Що ви будете робити:

Приймати вхідні звернення від клієнтів (телефон, месенджери, офлайн).

Записувати авто на сервіс, вести план заїздів (графік роботи майстрів, черговість).

Зустрічати клієнта, приймати авто, фіксувати скарги та проблеми.

Контролювати якісне проходження діагностики (щоб нічого не пропустили).

Узгоджувати список робіт, строки, ціни — зрозуміло та професійно.

Пропонувати додаткові послуги (якщо справді потрібно — фарбування, шиномонтаж, розвал тощо).

Замовляти/підбирати запчастини (можемо навчити, якщо ще не вмієте).

Вести CRM: фіксувати заявки, роботи, платежі.

Контролювати строк виконання, комунікувати з майстрами, проводити тест-драйв після ремонту.

Бути головним комунікаційним містком між клієнтом і СТО.

? Надсилайте резюме через платформу або одразу в Telegram: https://t.me/Candidatehub Можливо ми чекаємо саме на тебе

Контактна інформація →